Trong video hậu trường quảng cáo mới, Cúc Tịnh Y lộ việc dùng mực vẽ thêm mép tóc vì có dấu hiệu rụng tóc sớm, hói đầu. Trong khi trước đó cô tự nhận tóc đẹp, dày do di truyền.