Những ứng dụng này không bắt buộc phải cài đặt. Nhưng, nếu không cài, người dân có thể sẽ mất đi nhiều lợi ích, đặc biệt trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính.

Từ đầu năm 2023, sổ hộ khẩu giấy đã được thay thế bằng sổ hộ khẩu điện tử, nhưng đến nay khi làm thủ tục hành chính, người dân vẫn phải đi xin giấy xác nhận cư trú.

Thông tin đáng chú ý trong báo cáo công tác dân nguyện của Quốc hội tháng 2/2023 của Ban Dân nguyện.

Trên thực tế, hệ thống dữ liệu chưa đồng bộ, dù đã bỏ sổ hộ khẩu giấy, khiến phụ huynh gặp rất nhiều khó khăn.