Theo chia sẻ của Ngọc Hân, cô liên tục nhận được tin nhắn từ bạn bè, người quen gửi đường link đến một trang đăng tải hình ảnh các mẫu thiết kế áo dài của cô để chạy quảng cáo rồi bán sản phẩm "đạo nhái" với giá rẻ.