Lãnh đạo FPT Shop cho rằng quyết định sản xuất điện thoại của Vingroup "là một quyết định đầu tư rất dũng cảm và hơi có phần mạo hiểm". Giám đốc chuỗi cửa hàng Mai Nguyên thì nhận định "Vsmart đánh rất rộng chứ không phải như một số thương hiệu khác".