Doanh nghiệp bất ngờ bị "tra tấn" vì chiêu lừa đảo mới

Phản ánh tới phóng viên Doanh nghiệp Việt Nam (doanhnghiepvn.vn), đại diện hãng Taxi Lado (Công ty TNHH Đồng Thuý, tỉnh Lâm Đồng), cho biết, thời gian vừa qua, số điện thoại đường dây nóng 19001111 của hãng này, bỗng nhiên bị rất nhiều người dân liên tục gọi đến, hỏi cách mua hàng điện máy khuyến mãi từ “phiếu mua hàng” khuyến mãi nào đó... Có ngày có đến hàng trăm cuộc gọi đến "chất vấn" nên gây ra rất nhiều phiền toái.

"Phiếu mua hàng" các nạn nhân nhận được từ những kẻ lừa đảo - nguyên nhân gây ra rất nhiều phiền toái cho doanh nghiệp trong thời gian qua (Ảnh: VH)

Chị Ngân, cán bộ trực đường dây nóng của hãng taxi này, cho biết, từ khoảng ngày 15/8/2019, số điện thoại đường dây nóng này thực sự “nóng” khi ngày nào cũng có vài chục người gọi đến để hỏi cách sử dụng phiếu mua hàng điện máy khuyến mãi. Thậm chí có người trong lúc nóng giận còn đỗ cho hãng này gian dối khi phát hành phiếu mua hàng rồi thoái thác trách nhiệm khiến họ mất tiền oan... nên phải giải thích rất phiền phức.

Ban đầu, nhân viên này cứ nghĩ người dân gọi nhầm số nên khuyên họ gọi lại cho đúng vì đây là số của tổng đài taxi. Nhưng sau đó, có ngày chị bị “tra tấn” đến hàng trăm cuộc, với cùng một nội dung, khiến chị nghi ngờ số điện thoại đường dây nóng đã bị kẻ xấu lợi dụng để thực hiện chiêu lừa đảo mới nào đó, khiến người dân bị mắc lừa, nên đã báo với lãnh đạo công ty, đề nghị nhà chức trách can thiệp, cảnh báo người dân.

Theo thống kê của Taxi Lado, số lượng nạn nhân có thể lên đến cả ngàn người, ở khắp các tỉnh thành trong cả nước, từ Cao Bằng, Lạng Sơn, đến Hà Nội, Quảng Ngãi, Quảng Nam, tới tận các tỉnh miền Tây Nam bộ... Điều đặc biệt là họ đều bị lừa với cùng một chiêu thức giống nhau, kể từ sau khi mua hàng trả góp với công ty tài chính.

Hộp quà các đối tượng lừa đảo gửi cho các nạn nhân thông qua đường bưu điện (Ảnh: VH)

 

Tiếp nhận thông tin, phóng viên đã liên lạc với một số nạn nhân để có thêm thông tin thì được biết, trước đây, họ có mua hàng điện máy trả góp với công ty tài chính, sau đó được thông báo do trả lãi đúng hạn, may mắn được quay số trúng thưởng, nên được tặng phần quà có giá trị, gồm một cặp đồng hồ đôi và một “phiếu mua hàng” có giá trị 3-7 triệu đồng, để mua sắm hàng điện tử, điện máy tại các hệ thống điện máy, điện gia dụng nổi tiếng trên khắp cả nước.

Các nạn nhân kể, để nhận được “phần thưởng giá trị” này, họ được yêu cầu ra bưu điện nhận hộp quà (trong đó có cặp đồng hồ và phiếu mua hàng) và nộp cho bưu điện một khoản tiền từ hơn 1,5 đến hơn 1,7 triệu đồng, gọi là các khoản thuế, phí. Tuy nhiên, phải thực hiện đúng quy định là đóng tiền trước rồi mới được mở xem hàng trong hộp quà.

Sau khi nhận được hộp quà là một cặp đồng hồ và “phiếu mua hàng” có in thông tin trang website 139.vn và hotline: 19001111, các nạn nhân gọi lại số điện thoại người đã thông báo mình trúng thưởng lâu nay vẫn giao dịch, để được tư vấn cách sử dụng thẻ, nhưng có số không thể gọi được, có số đổ chuông nhưng không có người nghe máy, có trường hợp lại được giới thiệu mua hàng ở các trang web bán hàng online, chứ không phải ở các hệ thống điện máy nổi tiếng như đã giới thiệu trước đó.

Cặp đồng hồ hàng nhái rẻ tiền các đối tượng gửi cho các nạn nhân (Ảnh: VH)

 

Tuy nhiên, qua tham khảo của các “chủ thẻ bất đắc dĩ”, giá niêm yết trên các trang này đắt gấp nhiều lần so với bình thường, khiến cho họ hết sức bức xúc. Nhiều người còn ấm ức mang cặp đồng hồ “sang trọng” được tặng ra tiệm để hỏi giá thì được biết, đây là hàng “nhái”, xi mạ, nên giá trị chỉ trên dưới 100 ngàn đồng/chiếc.

Biết mình bị lừa, họ liền gọi điện thoại cho số điện thoại hotline 19001111, in trên “phiếu mua hàng” để hỏi thì mới té ngửa khi được thông báo đây là số điện thoại đưỡng dây nóng của hãng Taxi Lado. Gọi số điện thoại bên dưới trang website 139.vn in trên thẻ thì cửa hàng này cũng cho biết, không hề hay biết gì về “thẻ mua hàng” khuyến mãi này.

"Khi họ gọi đến để thuyết phục nhận quà, thấy tôi nghi ngờ, họ còn đọc rất chi tiết các thông tin chứng minh nhân dân của tôi, thậm chí của vợ tôi nên tôi mới tin. Mà những thông tin này tôi chỉ cung cấp đầy đủ cho bên công ty tài chính khi mua hàng trả góp. Do đó, tôi nghi ngờ, bên này đã thực hiện hoặc cung cấp thông tin cá nhân chúng tôi để tiếp tay cho hành vi lừa đảo này", một nạn nhân quả quyết.

Thông báo của trang 139.vn (Ảnh: VH)

 

Phóng viên đã trực tiếp gọi đến một số số điện thoại do các nạn nhân cung cấp, được cho là đã thông báo họ trúng thưởng và tổ chức dẫn dụ họ nộp tiền để lừa đảo (0899179..., 0931005..., 0899179..., 0899179..., 0335868..., 0862627...), nhưng phần lớn đã không thể liên lạc được; một số số liên lạc được, nhưng không có người bắt máy; có số có người bắt máy nhưng yêu cầu phải cung cấp rất nhiều thông tin, như: Họ tên, ngày, tháng, năm sinh, mã số thẻ giao dịch... khi phóng viên trả lời không chính xác, đối tượng này liền tắt máy, không thể gọi lại được nữa.

Trao đổi với phóng viên qua điện thoại, đại diện Cửa hàng Phúc Vinh (TP.HCM), đơn vị chủ sở hữu website 139.vn, địa chỉ trang web mà các đối tượng lừa đảo đã in trên “Phiếu mua hàng”, cho biết, cũng đã nhận được rất nhiều cuộc gọi đến để hỏi han, ca thán về “phiếu mua hàng”, về việc mua hàng điện tử, điện máy khuyến mãi.

“Chúng tôi khẳng định thời gian qua cửa hàng không hề có chương trình khuyến mãi nào kèm theo “phiếu mua hàng” như người dân mô tả. Do thấy số lượng người dân gọi đến phản ánh quá nhiều, chúng tôi phải đăng thông báo lên trang website để người dân được biết và cảnh giác”, đại diện cửa hàng này cho biết.

Công văn của Taxi Lado gửi ngành chức năng (Ảnh: VH)

 

Trong khi đó, đại diện hãng Taxi Lado cho biết, sau khi phát hiện số điện thoại đường dây nóng của công ty bị kẻ xấu sử dụng trái phép với mục đích lừa đảo và thấy số lượng nạn nhân gọi đến ngày càng nhiều, công ty đã có văn bản báo cáo với Trung tâm kinh doanh VNPT Lâm Đồng để nhờ can thiệp, xử lý, bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp. Đồng thời cũng đã báo cáo tình hình với Công an địa phương đề nghị điều tra, xác minh làm rõ hành vi lừa đảo này để cảnh báo cho người dân.

Thông qua phản ánh này, chúng tôi khuyến cáo những ai là nạn nhân của hành vi lừa đảo này, nên đến trình báo sự việc với cơ quan công an gần nhất. Đồng thời thông qua đây, đề nghị ngành chức năng các địa phương cần tích cực vào cuộc nắm bắt tình hình, điều tra, xác minh để kịp thời ngăn chặn và xử lý nghiêm minh hành vi lừa đảo này. Qua đó giúp người dân khỏi mất tiền oan và tránh gây ảnh hưởng đến uy tín, cũng như hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc.