Tránh bẫy 'chặt chém' ngày lễ

Theo nhiều công ty du lịch tại Hà Nội, những tour đến các điểm du lịch tại miền núi phía bắc như: Sa Pa (Lào Cai), Mộc Châu (Sơn La), Hà Giang đến nay đều “cháy phòng”.

Ngày 26.12, lãnh đạo Phòng VH-TT TP.Đà Lạt (Lâm Đồng) cho biết trước khi diễn ra tuần Lễ hội Văn hóa du lịch bế mạc Năm du lịch quốc gia 2014 Tây nguyên - Đà Lạt (từ 23 - 27.12) và chuẩn bị cho những ngày cao điểm du lịch đầu năm 2015, UBND TP.Đà Lạt đã mời trên 200 chủ cơ sở lưu trú, các cửa hàng bán đặc sản họp để vận động và quán triệt việc không tăng giá phòng, không “chặt chém” du khách nhằm giữ uy tín cho thành phố du lịch.

Ông Nguyễn Quang Hải, Trưởng phòng VH-TT TP.Đà Lạt, nói về nguyên tắc, vào các dịp lễ tết các khách sạn được phép tăng giá phòng nhưng phải đăng ký với Chi cục Thuế và niêm yết công khai cho du khách biết; các tiệm ăn uống cũng phải niêm yết giá. “Nếu khách sạn hoặc tiệm ăn nào thu tiền không đúng với giá niêm yết là vi phạm quy định, du khách có thể phản ánh qua các đường dây nóng được niêm yết tại các khách sạn”, ông Hải nói.

 

Chúng tôi cũng nhận được thông tin, một số người “ôm” phòng nghỉ trước, đến sát ngày đòi hoa hồng của khách du lịch. Nếu du khách bị ép giá, tăng giá có thể phản ánh qua đường dây nóng 0912228108, chúng tôi sẽ xử lý

 

Ông Nguyễn Ngọc Hinh, Phó chủ tịch H.Sa Pa (Lào Cai)

 

Tránh xa hàng rong

Đó là khuyến cáo của một số công ty du lịch với du khách, bởi đã từng xảy ra tình trạng du khách bị người bán hàng rong hành hung. Điển hình, vào tháng 7.2013, trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, trước chợ Đà Lạt, một người bán rong dâu tây đã đánh một du khách ngất xỉu, khiến dư luận bức xúc.

 

Tình trạng bát nháo ở khu vực chợ đêm Đà Lạt cũng diễn ra thường xuyên, nhiều du khách dính bẫy “chặt chém” khi ăn uống ở đây.

 

Bà V.P.L, hướng dẫn viên của một công ty du lịch ở TP.HCM, khuyến cáo khách đi Mũi Né không nên mua khô mực bán rong, vì “chỉ có thể làm quạt”, chứ không ăn được. Những khách đi chơi theo tour của các công ty du lịch có thể không bị chặt chém các dịch vụ ăn uống, nhưng khách đi tự túc cẩn trọng lựa chọn nhà hàng uy tín. Khách cũng nên đặt phòng khách sạn trước ngày đi, đừng đợi đến nơi mới tìm phòng, vì dễ phải trả giá phòng đắt gấp 3, 4 lần, thậm chí phải quay trở về, nhất là những điểm nóng như Đà Lạt.

 

Giá phòng tăng gấp đôi

Chiều 26.12, PV liên hệ với một số khách sạn mini ở khu vực trung tâm TP.Đà Lạt (Lâm Đồng) như đường Nguyễn Chí Thanh, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Bùi Thị Xuân... Chủ các khách sạn cho biết giá phòng dịp Tết dương lịch 2015 từ 1,2 - 1,8 triệu đồng/ngày đêm/phòng đôi (4 người ở), 700.000 - 800.000 đồng/ngày đêm/phòng đơn (2 người ở), tăng hơn gấp đôi so với ngày thường. Riêng những khách sạn lớn về quy mô phòng, có ký hợp đồng với các tour du lịch quanh năm thì giá phòng ổn định.

 

Với những khách sạn ở vùng ven Đà Lạt, các chủ khách sạn cho biết vẫn còn phòng và giá phòng chỉ tăng nhẹ khoảng 15% so với bình thường hoặc không tăng. Theo một chủ khách sạn trên đường Nguyễn Chí Thanh (Đà Lạt), những khách sạn nhỏ ở khu trung tâm nói “hết phòng” hoặc hét giá cao với mục đích đợi ngày cao điểm tùy tình hình khách đông hay ít sẽ “làm giá”, khách đông có thể lấy giá phòng cao gấp hai, ba lần so với bình thường, nếu lượng khách ít thì không tăng giá.

 

Tại TP.Nha Trang, nhiều khách sạn lớn cho biết sẽ không tăng hoặc chỉ tăng giá phòng khoảng 10% so với ngày thường. Các khách sạn từ 2 sao trở xuống đều tăng giá khoảng 30 - 50%, nhiều khách sạn vẫn treo biển “còn phòng”. Ông Trương Đăng Tuyến, Giám đốc Sở VH-TT-DL tỉnh Khánh Hòa, cho biết hiện nay Nha Trang có gần 17.000 phòng lưu trú nên không lo xảy ra tình trạng “cháy” phòng. Bên cạnh đó, do lượng khách Nga đang giảm, nên các cơ sở lưu trú cũng “trống” phòng nhiều hơn, phải quan tâm hơn đến du khách, nên tình trạng “chặt chém” khó xảy ra. Nếu có du khách phản ảnh về tình trạng trên, Sở sẽ phối hợp với cơ quan chức năng xử lý nghiêm.