Chính phủ số

Tổng đài 1022 Đà Nẵng giải thích về 1.200 người thọ… 115 tuổi nhận hỗ trợ khó khăn do Covid-19

DNVN - Ngày 3/9, Tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022 cho hay, do một số lỗi kỹ thuật trong quá trình rà soát và đăng tải thông tin về kết quả hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 theo Nghị quyết 42/NQ-CP của Chính Phủ trên địa bàn TP Đà Nẵng nên vừa qua một số dữ liệu năm sinh hiển thị sai. Tổng đài đã rà soát và thực hiện hiệu chỉnh lại.

Đà Nẵng: Em gái của nam sinh viên “có triệu chứng Covid-19, tự mua thuốc uống” xuất viện / Đà Nẵng xét nghiệm SARS-CoV-2 diện rộng theo hộ gia đình từ ngày 4/9

Như Doanh nghiệp Việt Nam đã đưa tin, nhằm cung cấp rộng rãi thông tin về kết quả hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 trên địa bàn TP Đà Nẵng theo Nghị quyết 42/NQ-CP của Chính Phủ, theo đề nghị của Sở LĐ-TB-XH, từ ngày 31/8, Tổng đài dịch vụ công 1022 Đà Nẵng đã triển khai đăng tải dữ liệu về kinh phí hỗ trợ người dân ảnh hưởng bởi Covid-19.

Tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022

Tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022.

Thông tin này được Tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022 chuyển tải lên các kênh: Cổng dữ liệu TP Đà Nẵng, Zalo Tổng đài 1022, tin nhắn SMS (gồm 116.966 người được chi trả thuộc 4 nhóm: người có công Cách mạng; người thuộc hộ nghèo, hộ cận nghèo; người lao động, hộ kinh doanh; đối tượng bảo trợ xã hội).

Theo Tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022, những ngày qua người dân vẫn có thể tra cứu thông tin nêu trên qua các kênh: Nhắn tin SMS, Zalo Tổng đài 1022 và Tổng đài điện thoại 0236 1022 bình thường. Riêng với thông tin trên Cổng dữ liệu TP Đà Nẵng thì có đôi chút trục trặc.

Cụ thể, trong quá trình cập nhật dữ liệu lên Cổng dữ liệu, đối với dữ liệu có đủ ngày/tháng/năm sinh của người được chi trả, hệ thống cập nhật đầy đủ. Thế nhưng đối với dữ liệu chỉ có năm sinh thì hệ thống lại mặc định chuyển sang dạng xx/yy/1905.

Tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022 cho hay, có khoảng 1.200 người mà thông tin về năm sinh trên Cổng dữ liệu bị rơi vào tình huống như thế này, trong đó có một số trường hợp “năm sinh” 1905 (tức đến nay đã… 115 tuổi), khiến gây nhiều thắc trên mạng xã hội vài ngày qua.

Cũng theo Tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022, sau khi phát hiện sai sót này, đơn vị đã rà soát và hiệu chỉnh lại (vào ngày 01/9/2020). Các thông tin khác được cập nhật theo đúng dữ liệu đã được cung cấp, và trên thực tế những người có tên đều đã được nhận hỗ trợ theo đúng quy định.

Tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022 thành thật cáo lỗi về một số trục trặc ngoài mong muốn nêu trên. Đồng thời đề nghị mọi người dân, doanh nghiệp trong quá trình tra cứu dữ liệu nếu phát hiện có trục trặc cần hỗ trợ thì vui lòng gọi (0236) 1022.

Hải Châu
 

End of content

Không có tin nào tiếp theo

Xem nhiều nhất

Cột tin quảng cáo

Có thể bạn quan tâm