Chuyển đổi số

Đà Nẵng: Bản đồ chống dịch – An toàn Covid-19 mắc nhiều lỗi ứng dụng gây khó cho doanh nghiệp

DNVN - Các doanh nghiệp trong Khu Công nghệ cao và các KCN trên địa bàn Đà Nẵng đang gặp khó trong việc triển khai Bản đồ chống dịch – An toàn Covid-19 theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và lãnh đạo TP Đà Nẵng do gặp một số lỗi ứng dụng, đã phản ánh nhiều nhưng đến nay vẫn chưa được khắc phục.

'Ngọn hải đăng' hay khách sạn trá hình ? / Đà Nẵng: Doanh nghiệp phải chịu toàn bộ chi phí phòng, chống dịch nếu để xảy ra lây nhiễm Covid-19

Từ trục trặc của các doanh nghiệp trong Khu công nghệ cao và các KCN Đà Nẵng…

Ngày 6/6, Ban Quản lý Khu công nghệ cao (KCNC) và các khu công nghiệp (KCN) Đà Nẵng cho hay, theo yêu cầu của Sở TT&TT Đà Nẵng tại Công văn 1135/STT-CNTT (ngày 8/5/021), Ban Quản lý KCNC và các KCN Đà Nẵng đã có văn bản hướng dẫn số 1209/BQL-VP (ngày 13/5) và để nghị các doanh nghiệp/dự án đầu tư (sau đây gọi chung là doanh nghiệp) trong KCNC và các KCN trên địa bàn TP Đà Nẵng triển khai Ứng dụng Bản đồ chống dịch – An toàn Covid-19 theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và lãnh đạo TP Đà Nẵng.

Ban quản lý Khu công nghệ cao và các KCN Đà Nẵng tăng cường quản lý, đôn đốc các doanh nghiệp triển khai các biện pháp bảo an an toàn phòng, chống dịch Covid-19 trong hoạt động sản xuất kinh doanh

Ban quản lý Khu công nghệ cao và các KCN Đà Nẵng tăng cường quản lý, đôn đốc các doanh nghiệp triển khai các biện pháp bảo an an toàn phòng, chống dịch Covid-19 trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Tuy nhiên, trong quá trình triển khai thực hiện phần mềm Bản đồ an toàn Covid-19 đã xuất hiện những lỗi khiến các doanh nghiệp không vào thao tác đăng ký thực hiện được. Cụ thể, ở phần Đăng ký, tại phần 1: Thông tin địa điểm đăng ký xuất hiện lỗi tọa độ địa điểm. Khi các doanh nghiệp vào đăng ký thì phần mềm báo “Tọa độ điểm này đã tồn tại” nên không thể thực hiện được các bước tiếp theo. Tại phần 2: Thông tin tài khoản đăng ký, xuất hiện lỗi ở loại địa điểm: không có “Cơ sở lao động”.

“Ngoài ra, tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm được đính kèm trên phần mềm này rất chi tiết, nhưng khi vào thực hiện theo hướng dẫn thì không đăng ký được, đề nghị cần có hướng dân lại để doanh nghiệp dễ hiểu hơn!” – Phó Ban Quản lý KCNC và các KCN Đà Nẵng Thái Ngọc Trung cho biết.

Cũng theo ông Thái Ngọc Trung, khi liên hệ bộ phận hỗ trợ Ứng dụng (Hotline: 18006132) thì không thấy nghe máy nên doanh nghiệp không liên lạc được. Hoặc phản ánh góp ý về Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng (Hotline: *1011 hoặc 0236.1022) thì Trung tâm trả lời không biết nội dung an toàn Covid-19 nên không thể hỗ trợ cho doanh nghiệp.

Ông Thái Ngọc Trung cho biết, hiện nay đầu mối hỗ trợ các doanh nghiệp trong phạm vi quản lý thực hiện hoàn thành việc tự đánh giá mức độ an toàn, cập nhật lên Bản đồ an toàn Covid-19 là do Ban Quản lý KCNC và các KCN Đà Nẵng hướng dẫn. Vì vậy Ban Quản lý đã có văn bản đề nghị Sở TT&TT cung cấp số điện thoại bàn hoặc số điện thoại di động cụ thể để doanh nghiệp có thể liên lac khi cần hỗ trợ kịp thời.

“Tại các cuộc họp Ban Chỉ đạo phòng chống dịch Covid-19, lãnh đạo TP Đà Nẵng đã nhiều lần yêu cầu Ban Quản lý khẩn trương triển khai đến các doanh nghiệp hoàn thành việc tự đánh giá mức độ an toàn, cập nhật lên Bản đồ an toàn Covid-19. Tuy nhiên, qua triển khai đến doanh nghiệp thì bị lỗi như đã báo cáo ở trên, làm ảnh hưởng đến nhiệm vụ UBND TP Đà Nẵng giao cho Ban Quản lý.

Chúng tôi đã liên hệ Trung tâm CNTT và Truyền thông thuộc Sở TT&TT Đà Nẵng phối hợp báo cáo với Cục Tin học hóa thuộc Bộ TT&TT để sớm khắc phục các lỗi của phần mềm, nhưng đến nay vẫn chưa được xử lý kịp thời!” – Ông Thái Ngọc Trung cho biết.

Hình minh họa lỗi ứng dụng

Lỗi ứng dụng của Bản đồ an toàn Covid-19 được Sở TT&TT Đà Nẵng báo cáo UBND TP Đà Nẵng.

Đến ghi nhận và phản ánh của Sở TT&TT Đà Nẵng

Về vấn đề này, Phó Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng Trần Ngọc Thạch thông tin thêm, thực hiện Công văn 1324/BTTTT-THH ngày 29/4/2021 của Bộ TT&TT về triển khai áp dụng các giải pháp công nghệ phòng chống Covid-19, chỉ đạo của Trưởng Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 quốc gia và của UBND TP Đà Nẵng, Sở TT&TT Đà Nẵng đã có các văn bản hướng dẫn các cơ quan, đơn vị trên địa bàn TP triển khai Ứng dụng Bản đồ chống dịch – An toàn Covid-19 cho các nhóm đối tượng như trường học, bệnh viện, nhà máy, xí nghiệp, trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, cơ sở lưu trú, nhà hàng, khách sạn, trụ sở làm việc,...).

“Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, các cơ quan, đơn vị gặp một số lỗi ứng dụng. Sở TT&TT Đà Nẵng đã có Công văn số 1165/STTTT-CNTT ngày 11/5/2021 gửi Cục Tin học hóa (Bộ TT-TT) và Cục Công nghệ thông tin (Bộ Y tế) để xử lý. Tuy nhiên, đến nay các lỗi ứng dụng vẫn chưa được khắc phục!” – Ông Trần Ngọc Thạch cho biết.

Cũng theo Phó Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng Trần Ngọc Thạch, ngày 24/5/2021, Thủ tướng Chính phủ đã có Công điện 680/CĐ-TTg về bảo đảm an toàn Covid-19 trong các KCN, trong đó chỉ đạo: “Tất cả các KCN, nhà máy, xí nghiệp phải thực hiện nghiêm các quy định phòng chống dịch, tự đánh giá mức độ an toàn, cập nhật lên Bản đồ an toàn Covid-19. Kiên quyết dừng hoạt động khi không đảm bảo an toàn và không cập nhập mức độ an toàn lên hệ thống”.

Tại cuộc họp ngày 28/5/2021 (Thông báo số 239/TB-VP ngày 29/5/2021), Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 TP Đà Nẵng cũng đã chỉ đạo Ban Quản lý KCNC và các KCN Đà Nẵng yêu cầu các doanh nghiệp trong các KCN hoàn thành việc tự đánh giá mức độ an toàn và cập nhật lên Bản đồ an toàn Covid-19.

Tuy nhiên hiện nay, Sở TT&TT Đà Nẵng nhận được nhiều phản ánh của các đơn vị, doanh nghiệp về đăng ký sử dụng Ứng dụng Bản đồ an toàn Covid-19. Đối với nội dung “Loại địa điểm” chỉ còn lại 4 loại hình gồm: Doanh nghiệp vận tải; Bến tàu, nhà ga; Đại học, học viện, cao đẳng, trung cấp; Ký túc xá đại học.

“Như vậy, các loại hình khác như trường mầm non, trường phổ thông, trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà máy, xí nghiệp, nhà hàng, khách sạn, khu điểm du lịch... không thể thực hiện đăng ký để triển khai đánh giá mức độ an toàn và đưa lên Bản đồ an toàn Covid-19. Đồng thời, số điện thoại hotline của Bộ phận hỗ trợ ứng dụng 1800 6132 không thể liên lạc được.

Do đó, ngày 3/6 vừa qua, Sở TT&TT Đà Nẵng đã có báo cáo đề xuất UBND TP Đà Nẵng xem xét, có văn bản gửi Bộ TT&TT và Bộ Y tế sớm hiệu chỉnh các lỗi ứng dụng Bản đồ an toàn Covid-19 nhằm bảo đảm thực hiện theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Ban Chỉ đạo phòng chống dịch Covid-19 quốc gia và TP Đà Nẵng, góp phần thực hiện phòng chống dịch Covid-19 hiệu quả!” – Phó Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng Trần Ngọc Thạch cho biết.

Hải Châu
 

End of content

Không có tin nào tiếp theo

Cột tin quảng cáo

Có thể bạn quan tâm