Lâm Đồng đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới chính quyền số hiện đại và phục vụ hiệu quả

Tham dự buổi làm việc có đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành trong tỉnh. Báo cáo của Sở Nội vụ cho biết, năm 2024, Chỉ số Cải cách hành chính (PAR Index) của tỉnh Lâm Đồng đạt 83,1/100 điểm, trong khi Đắk Nông đạt 86,6/100 điểm và Bình Thuận đạt 88,3/100 điểm.

Với Chỉ số SIPAS - phản ánh mức độ hài lòng của người dân, ba địa phương có kết quả tương đồng, dao động quanh 82-83%. Cụ thể: Đắk Nông đạt 83,1%, Bình Thuận đạt 82,6% và Lâm Đồng đạt 83,0%, nằm trong nhóm trung bình khá của cả nước.

Ở Chỉ số PAPI, Bình Thuận dẫn đầu khu vực với 47,13/80 điểm (xếp thứ 3/63), thể hiện hiệu quả quản trị và tính minh bạch cao; trong khi Lâm Đồng đạt 41,02/80 điểm (xếp 54/63) và Đắk Nông đạt 40,53/80 điểm (xếp 58/63).

Về Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Bình Thuận tiếp tục đứng đầu với 68,92 điểm (xếp 19/63); Đắk Nông đạt 67,45 điểm (xếp 36/63); còn Lâm Đồng đạt 65,08 điểm (xếp 54/63).

Toàn cảnh buổi làm việc.

Tổng thể, trong ba tỉnh, Bình Thuận đạt kết quả toàn diện nhất, dẫn đầu nhiều chỉ số, đặc biệt là PAPI; Đắk Nông duy trì mức trung bình; còn Lâm Đồng cần tập trung cải thiện PAR Index và năng lực cạnh tranh. Sau khi sắp xếp, hợp nhất đơn vị hành chính giữa ba địa phương, việc đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, làm nền tảng xây dựng bộ máy chính quyền tinh gọn, hiệu lực và phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Đến tháng 11/2025, Lâm Đồng đã hoàn thành 77,8% nhiệm vụ kế hoạch năm. Các nội dung cải cách được triển khai đồng bộ trên nhiều lĩnh vực: thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, chế độ công vụ, tài chính công và chính quyền số.

Về chỉ số SIPAS, mức độ hài lòng của người dân tiếp tục duy trì ở mức khá, song vẫn còn tồn tại tình trạng thủ tục rườm rà, cơ sở vật chất chưa đồng bộ. Các chỉ số PAPI và PCI chưa có kết quả mới, nhưng tỉnh đã chủ động rà soát, đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp cải thiện, đặc biệt trong công khai, minh bạch và hỗ trợ doanh nghiệp.

Tại buổi làm việc, đại diện các sở, ngành cho biết việc triển khai các chỉ tiêu cải cách hành chính gặp nhiều khó khăn do quy mô sắp xếp hành chính lớn, tổ chức bộ máy mới hình thành, khối lượng công việc tăng, trong khi nguồn nhân lực và hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ. Việc khai thác, sử dụng dữ liệu số và xử lý hồ sơ điện tử toàn trình còn hạn chế, ảnh hưởng đến điểm số của các tiêu chí.

Kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Ngọc Phúc nhấn mạnh: “Nâng cao các chỉ số cải cách hành chính, PAPI, SIPAS, PCI và dịch vụ công trực tuyến là nhiệm vụ trọng tâm, thể hiện hiệu quả hoạt động của chính quyền và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.”

Ông yêu cầu các sở, ngành nêu cao tinh thần trách nhiệm, khẩn trương rà soát, đánh giá thực trạng và xây dựng báo cáo đề xuất giải pháp cải thiện các chỉ số, gửi về Sở Nội vụ trước ngày 15/11. Quá trình thực hiện phải đảm bảo nghiêm túc, đồng bộ và có kết quả cụ thể, gắn trách nhiệm người đứng đầu với tiến độ và chất lượng công việc.

Về thể chế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh giao Trung tâm Thông tin cập nhật đầy đủ, kịp thời các văn bản quy phạm pháp luật; Sở Tư pháp rà soát toàn bộ văn bản cần hủy bỏ hoặc thay thế, đề xuất phương án hoàn thiện hệ thống pháp lý hiện hành.

Đối với chính quyền số, giao Sở Khoa học và Công nghệ rà soát tình hình hồ sơ số, chữ ký số, đảm bảo xử lý văn bản điện tử thống nhất trong toàn hệ thống; đồng thời tăng cường trang thiết bị, máy móc cho các xã phục vụ chuyển đổi số. Phó Chủ tịch nhấn mạnh: “Mỗi xã phải có ít nhất một điểm phát sóng wifi miễn phí để người dân dễ dàng truy cập dịch vụ công trực tuyến, tra cứu thông tin hành chính và tương tác với chính quyền.”

Cuối cùng, về Chỉ số PCI, ông Nguyễn Ngọc Phúc đề nghị các sở, ngành tập trung hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong các dự án đầu tư, đồng thời công khai, minh bạch thủ tục hành chính để nâng cao năng lực cạnh tranh và môi trường đầu tư của tỉnh.