Du lịch đào tạo nguồn lực chuẩn bị cho phục hồi sau đại dịch

Dịch COVID-19 không chỉ tác động nặng nề tới nguồn thu của ngành du lịch và còn ảnh hưởng rất lớn tới nguồn nhân lực, tạo ra một khoảng trống, thiếu hụt một lượng lớn lao động trong ngành du lịch khi phục hồi sau đại dịch. Khóa học về đào tạo nhân sự ngành du lịch sẽ miễn phí 100% do tài trợ của Trung tâm đào tạo du lịch thực tế PRATO phối hợp cùng Hiệp hội Du lịch tỉnh Kiên Giang tổ chức. Thời gian tổ chức vào 9/10/2021, hình thức học online trên Zoom. Đối tượng tham gia khóa học là hội viên của Hiệp hội Du lịch Kiên Giang, các CEO, nhà quản lý và nhân sự của doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch như lữ hành, khách sạn, khu vui chơi giải trí, nhà hàng...

Đào tạo nhân sự trong ngành du lịch đang là bài toán cấp bách.

Theo ông Vũ Khắc Huy - Phó Chủ tịch Hiệp Hội Du lịch tỉnh Kiên Giang, để chuẩn bị ngành du lịch mở cửa khi Phú Quốc được Chính phủ cho phép thí điểm “hộ chiếu vacccine”, đòi hỏi nguồn nhân lực có trình độ cao để đón khách quốc tế. Hiện tại, phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đóng cửa và cho nhân viên nghỉ việc, còn lại các doanh nghiệp lớn thì cho 50 -80% nhân viên nghỉ việc, số còn làm việc thì tập trung vào việc duy tu, bảo dưỡng chăm sóc tài sản như khách sạn, hay nhà hàng, tuy nhiên mức lương chỉ hưởng 50 – 70% tùy theo doanh nghiệp. Bên cạnh đó, rất nhiều công ty lữ hành phải rút giấy phép kinh doanh để thu hồi lại phần vốn trang trải nợ nần, các doanh nghiệp vận chuyển phải bán bớt xe, thậm chí phá sản khi tài sản bán hết vẫn không đủ trả lãi, vốn vay cho ngân hàng.

Theo ông Huy: "Với tình hình hiện tại, nguồn nhân lực du lịch đang yếu, thiếu giờ lại càng trầm trọng hơn, đặc biệt Phú Quốc đang chuẩn bị mở cửa du lịch trở lại, nên bài toán huy động lại nhân sự cho ngành sẽ gặp nhiều khó khăn, ngoài thiếu về số lượng thì chất lượng suy giảm cũng đáng lo ngại, khi không được làm việc, trao dồi khả năng, kỹ năng thường xuyên".

Để chuẩn bị phục hồi du lịch, tìm phương án giải quyết bài toán khó về nhân lực, Hiệp hội Du lịch tỉnh Kiên Giang triển khai các khóa học miễn phí cho lực lượng lao động trước khi chuẩn bị phục hồi, giúp cho nhân sự trong ngành mài dũa, ôn luyện và thực hành lại kỹ năng về ngành du lịch, cũng như cập nhật kiến thức mới để nắm bắt kịp thời công việc sắp tới.