Bộ trưởng Bộ TT&TT yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông không thực hiện việc khuyến mãi nếu không có biện pháp chắc chắn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Hơn nửa tháng (từ ngày 25/12/2013 đến ngày 8/1/2014), Thanh tra Bộ TT&TT yêu cầu các nhà mạng phải khắc phục và có cảnh báo rõ ràng khi đưa ra dịch vụ và công bố mức phí khách hàng có thể bị mất khi lựa chọn dịch vụ này, tránh tình trạng “gài bẫy” khách hàng. Nhưng tình trạng tự ý cài đặt ứng dụng, trừ tiền của khách hàng vô tội vạ vẫn ngang nhiên diễn ra như thách thức các cơ quan quản lý.

Với những sai phạm đã được Thanh tra Bộ truyền thông thông tin (Bộ TT&TT) chỉ rõ, khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu khởi tố hình sự với những nhà mạng này đồng thời yêu cầu cơ quan công an vào cuộc điều tra làm rõ.

Với những sai phạm đã được Thanh tra Bộ truyền thông thông tin (Bộ TT&TT) chỉ rõ, khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu khởi tố hình sự với những nhà mạng này đồng thời yêu cầu cơ quan công an vào cuộc điều tra làm rõ.

Bản cập nhật giúp sửa lỗi tự khởi động lại liên tục trên iPad 2 sau khi jailbreak iOS 7.

Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) đã chính thức công bố kết quả xác minh các dấu hiệu vi phạm pháp luật cạnh tranh của 3 doanh nghiệp viễn thông trong đợt điều chỉnh cước dịch vụ dữ liệu 3G từ ngày 16/10/2013. Cục kết luận: Chưa phát hiện thấy các dấu hiệu bất thường của sự câu kết, bắt tay hay thỏa thuận giữa 3 doanh nghiệp Viettel, MobiFone và Vinaphone.

Không Wi-Fi, không rủng rỉnh tài chính, Hoài An, nữ sinh trường THPT Việt Đức vẫn thoải mái xem tivi, đọc báo trên “dế” với chi phí chưa đến 40.000 đồng/tháng. "Bí kíp" của An là chọn gói dịch vụ chuyên biệt để tiết giảm cước 3G.

Đứng đầu danh sách bảng nợ ngân sách, thu nhập khủng lãnh đạo các tập đoàn vẫn than “đau lòng” vì chưa chưa đạt kế hoạch.

Đứng đầu danh sách bảng nợ ngân sách, thu nhập khủng lãnh đạo các tập đoàn vẫn than “đau lòng” vì chưa chưa đạt kế hoạch.

Năm 2013, doanh thu của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) ước đạt 119.000 tỷ đồng, doanh thu của Vietel là 163.000 tỷ đồng, mức lợi nhuận lần lượt là 9.270 tỷ đồng và 26.400 tỷ đồng, gấp 3 lần lợi nhuận của VNPT. Mặc dù lãi lớn nhưng cả Vietel, MobiFone, Vinaphone năm vừa qua đều tăng cước 3G và bị tố ăn chặn tiền của khách hàng.

Khách hàng tá hỏa khi phát hiện nhà mạng trừ tiền vô tội vạ, trong khi đó nhà mạng giải thích đó là dịch vụ mở tự động, khách hàng không muốn mất phí thì đừng có kích hoạt.

Khách hàng tá hỏa khi phát hiện nhà mạng trừ tiền vô tội vạ, trong khi đó nhà mạng giải thích đó là dịch vụ mở tự động, khách hàng không muốn mất phí thì đừng có kích hoạt.

Ba nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone cài sẵn ứng dụng cho phép tải thông tin và tính phí, thu hàng trăm tỉ đồng; chấp nhận cho đăng ký thuê bao bằng CMND họ tên không có thực, ảnh và tên trên CMND phản cảm, tục tĩu...

Nhiều đối tượng đã mạo danh nhân viên ngân hàng, gọi điện thông báo trúng thưởng, rồi yêu cầu khách hàng nạp thẻ điện thoại để làm thủ tục nhận thưởng.

40 triệu thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng được sử dụng tại các cửa hàng bán lẻ của Target từ ngày 29/11 tới ngày 15/12 hiện đang phải thay đổi mã PIN, mật khẩu, thậm chí phải thay thẻ mới do hệ thống thanh toán của Target bị tin tặc tấn công.