Hiện nay các nhà mạng đã đưa vào ứng dụng chăm sóc khách hàng của mình chức năng đổi đầu số 11 số về 10 số trong danh bạ, chẳng hạn như Viettel có chức năng này trên ứng dụng My Viettel.

Tính đến thời điểm này, 13 trong tổng 24 đầu số thuê bao di động 11 số đã được chuyển đổi sang đầu số 10 số mới. Trong đó đáng chú ý những đầu số đẹp như 039, 079 cũng đã chuyển đổi thành công.

Nhiều ngân hàng trong nước đã chủ động thực hiện thông báo email đến khách hàng hỗ trợ thay đổi số thuê bao di động dễ dàng nhất do tác động của việc chuyển đầu số thuê bao di động 11 số sang 10 số.

Vietcombank cho biết có thời gian "chờ" là 2 tháng để cho các số thuê bao 11 số chuyển đổi và đăng ký với ngân hàng.

Chủ thuê bao 11 số có thể không cần phải đến ngân hàng cập nhật số sau khi đổi.

Bắt đầu 0h ngày 15/9, tức sáng sớm ngày mai, các nhà mạng sẽ thực hiện việc chuyển đầu số từ 11 số về 10 số đúng theo kế hoạch của Bộ Thông tin & Truyền thông. Đến nay, mọi công tác chuẩn bị đã hoàn tất và sẵn sàng để chuyển đổi.

(DNVN) - Bắt đầu từ ngày 15/09/2018 đến hết ngày 14/11/2018, các nhà mạng viễn thông sẽ thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Việc chuyển đổi này đã ảnh hưởng tới các khách hàng sử dụng số điện thoại để đăng ký các dịch vụ, trong đó có dịch vụ ngân hàng.

Theo Phó Tổng Giám đốc Viettel Telecom Nguyễn Việt Dũng, Viettel đã chuẩn bị những điều kiện tốt nhất cho cuộc chuyển đổi 43 triệu thuê bao 11 số sang 10 số.

Khách hàng có nhiều thắc mắc trước thông tin các nhà mạng chuyển thuê bao từ 11 số sang 10 số. Quá trình chuyển đổi có gây ảnh hưởng gì đến việc liên lạc của khách hàng? Và nhà mạng sẽ làm gì để giúp khách hàng của mình bớt lo lắng và ít gặp phiền phức khi đổi đầu số...

Nhiều chủ thuê bao 11 số nằm trong diện chuyển đổi sang 10 số “khóc dở, mếu dở” sau khi có thông tin mới nhất từ Bộ Thông tin & Truyền thông, trong đợt chuyển đổi thông tin người dùng sử dụng thuê bao 11 số sang 10, chủ thuê bảo 11 số sẽ phải ra ngân hàng đăng ký lại.

VinaPhone vừa tổ chức diễn tập chuyển đổi thành công mã mạng 11 số về 10 số. Đây được coi là "bước đệm” để chuẩn bị tốt nhất cho đợt chuyển đổi chính thức sẽ diễn ra từ ngày 15/9.

Viettel dự kiến ngày 24/8 tới sẽ tiến hành chuyển đổi thử nghiệm khoảng 1 triệu thuê bao 11 số về 10 số nhằm khẳng định một lần nữa các giải pháp cũng như kịch bản sẽ triển khai trong đợt chuyển đổi chính thức từ ngày 15/9/2018 đảm bảo an toàn, đồng bộ.

Những thuê bao di động 11 số thuộc tất cả các nhà mạng tại Việt Nam sẽ chuyển đổi sang 10 bắt đầu từ 15/9/2018 đến hết ngày 30/6/2019.

Bộ trưởng Bộ TT&TT vừa chỉ đạo các đơn vị chức năng của Bộ phải hoàn thành kế hoạch chuyển đổi mã mạng của thuê bao 11 số thành 10 số trước ngày 1/6/2018.

Từ hôm nay (1-3-2015), thông tư 22/2014 của Bộ Thông tin - truyền thông ban hành quy hoạch kho số viễn thông có hiệu lực.