DNVN - Thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2026 được dự báo vẫn sẽ tăng trưởng hai chữ số nhưng kỷ nguyên tăng trưởng dễ dàng bằng cách đổ tiền vào quảng cáo đã kết thúc, buộc các nhãn hàng phải bước vào một giai đoạn sàng lọc gắt gao.

DNVN - Mở rộng không gian phát triển du lịch không còn là câu chuyện mở thêm điểm đến, mà là bài toán tổ chức lại hệ sinh thái dịch vụ trên nền tảng số, lấy trải nghiệm du khách làm trung tâm.

DNVN - Trong bối cảnh chuyển dịch mạnh sang nền tảng số, doanh nghiệp ngày càng ưu tiên các phương thức tương tác mới để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Vòng quay may mắn, một hình thức trò chơi hóa đơn giản nhưng hiệu quả, đã trở thành công cụ phổ biến trong các chiến dịch tiếp thị số và tác động tích cực đến hành vi khách hàng.

DNVN - Ngày 17/10, GreenNode (thuộc VNG) đã phối hợp cùng NVIDIA, TechData và F5 tổ chức hội thảo “Thúc đẩy cách mạng số trong doanh nghiệp bảo hiểm và chứng khoán với AI và dữ liệu thông minh”, dưới sự bảo trợ của Hiệp hội Kinh doanh Chứng khoán Việt Nam (VASB).

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động ngân hàng hứa hẹn tạo bước đột phá trong quản trị rủi ro, nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa hoạt động vận hành.

DNVN - Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong truyền thông doanh nghiệp, giúp cá nhân hóa nội dung, ra quyết định theo thời gian thực và phản ứng nhanh với thị trường. Tuy nhiên, với doanh nghiệp, thách thức lớn nhất không nằm ở công nghệ, mà ở tư duy sẵn sàng đổi mới từ phía lãnh đạo.

Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm của tương lai. Trong hệ thống ngân hàng Việt, AI đang hiện hữu rõ nét, từ trò chuyện cùng chatbot khi cần tra cứu số dư, đến hệ thống vận hành phức tạp, tự động xử lý hàng triệu giao dịch mỗi ngày.

DNVN - Trong 2 ngày 18-19/6 tại Hậu Giang, hội nghị tập huấn “Tăng cường năng lực triển khai và giám sát hoạt động thương mại điện tử” được tổ chức nhằm nâng cao kỹ năng chuyển đổi số cho cán bộ quản lý và cộng đồng doanh nghiệp địa phương.

DNVN - Hội nghị tập huấn nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số tại Hưng Yên ngày 12/6 đã mở ra một hướng đi rõ ràng giúp cộng đồng doanh nghiệp Hưng Yên dần làm chủ công cụ số, nâng cao năng lực xúc tiến thương mại. Đồng thời, khẳng định thương hiệu địa phương trong nền kinh tế số đang chuyển động mạnh mẽ.

DNVN - Salesforce, nền tảng quản lý quan hệ khách hàng dựa trên AI vừa thông báo ngân hàng Vietcombank hiện đang triển khai các giải pháp Financial Services Cloud, CRM Analytics, Marketing Cloud và MuleSoft của hãng để hợp nhất chức năng Ngân hàng bán lẻ và Ngân hàng doanh nghiệp trên một nền tảng AI duy nhất.

Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ. Theo Vietdata, doanh thu TMĐT năm 2025 ước đạt 387,5 nghìn tỷ đồng, tăng 21,5% so với năm 2024. Mặc dù con số này đầy ấn tượng, nhưng đằng sau sự phát triển sôi động ấy là nỗi lo của hàng chục nghìn doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đang dần bị đẩy ra bên lề cuộc chơi.

DNVN - Sự kiện “Thúc đẩy tỷ suất lợi nhuận, ưu tiên đầu tư vào trải nghiệm khách hàng” do NielsenIQ (NIQ) tổ chức tập trung vào các giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, xây dựng trải nghiệm khách hàng (CX) vững chắc.

Ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết: Tính đến thời điểm này, bình quân ngành Ngân hàng có tới 80% công việc được xử lý trên kênh số, khoảng 66% số lượng giao dịch được thực hiện trên kênh số, thậm chí có nơi số hóa đạt tới 95%.

DNVN - Theo Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh (BCSI), trong bối cảnh chung nhiều biến động trên thế giới và khu vực, việc dự đoán và bắt kịp xu hướng tiêu dùng của khách hàng đối với mỗi doanh nghiệp càng trở nên khó khăn.

Trong bối cảnh toàn cầu hóa mạnh mẽ, doanh nghiệp Việt Nam ngày càng tìm đến các nền tảng thương mại điện tử quốc tế như Amazon, eBay, Alibaba… để mở rộng thị trường.