Đại diện Bảo hiểm xã hôi Việt Nam (BHXH) cho biết, người dân có thể điện thoại tới tổng đài để tra cứu thông tin thời hạn thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT).

(DNVN) - Đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ, đó là động lực để Taxi tải Thành Hưng sử dụng đầu số miễn phí 1800 làm tổng đài.

Hàng trăm hộ dân cùng cửa hàng kinh doanh trên khu vực quận Hai Bà Trưng đang “lao đao” trước việc điện thoại cố định bị hỏng do EVN thanh thải cáp.

Từ ngày 5/5 tới đây, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) sẽ tạm khóa chức năng nhắn tin hủy đặt chỗ cho khách hàng đặt vé trả sau trên hệ thống bán vé điện tử, điều chỉnh một số quy định để chống đầu cơ vé và “cò” vé.

Không còn ẩn danh trên Internet, các đối tượng làm bằng giả giờ ngang nhiên tiếp thị dịch vụ của mình qua tin nhắn SMS, thách thức cơ quan chức năng.

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) sẽ điều chỉnh một số quy định trên hệ thống bán vé điện tử nhằm hạn chế tối đa các hiện tượng tiêu cực trong các dịp vận tải cao điểm.

Cho dù cơ quan chức năng đã lần lượt cho ra đời nhiều văn bản với mục tiêu ngăn chặn tin nhắn rác, song vấn nạn này vẫn đang hoành hành, gây ảnh hưởng không nhỏ tới việc sử dụng điện thoại di động của người tiêu dùng. Buồn thay, một con số không nhỏ tin nhắn rác quảng cáo lại đến từ… nhà mạng.

Trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay, lòng trung thành của khách hàng là thước đo quan trọng phản ảnh sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ đầu cuối. Vậy làm thế nào để có thể duy trì được lòng trung thành của khách hàng đang chính là vấn đề được rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ quan tâm.

Khi mời khách hàng làm thẻ ATM, tín dụng…, các ngân hàng cử nhân viên săn đón, đến tận nhà nâng niu chăm sóc. Làm xong rồi, không ít nhà băng “đẻ” ra đủ các loại thủ tục để trói chân, chặt chém phí và hành cho các thượng đế của mình... "nhừ tử".

Khi mời khách hàng làm thẻ ATM, tín dụng…, các ngân hàng cử nhân viên săn đón, đến tận nhà nâng niu chăm sóc. Làm xong rồi, không ít nhà băng “đẻ” ra đủ các loại thủ tục để trói chân, chặt chém phí và hành cho các thượng đế của mình... "nhừ tử".

Ngân hàng (NH) thường tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho các chủ thẻ tín dụng.

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết sẽ giảm giá vé tàu dịp nghỉ lễ Giỗ tổ, 30/4 và 1/5 đối với chiều tàu chạy rỗng.

Công ty di động AT&T hôm 8-4 đã phải chi 25 triệu USD do quản lý kém khiến nhiều nhân viên đánh cắp dữ liệu cá nhân của khách hàng, theo AFP.

Công ty di động AT&T hôm 8-4 đã phải chi 25 triệu USD do quản lý kém khiến nhiều nhân viên đánh cắp dữ liệu cá nhân của khách hàng, theo AFP.

Thông tin theo “Báo cáo cạnh tranh năm 2014” do Cục Quản lý cạnh tranh (VCA-Bộ Công thương) công bố.