Nhiều chủ thẻ vẫn còn dùng thẻ ATM rút tiền mặt thay vì thanh toán qua Internet, trong khi đó, việc phát triển các kênh thanh toán điện tử như Internet Banking, Mobile Banking... hiện thời còn yếu. Đó là ý kiến chung của các chuyên gia ngành NH tại toạ đàm eBanking lần 3 diễn ra tại TPHCM cuối tuần qua.