Tìm kiếm: quản-lý-quan-hệ-khách-hàng
DNVN - Khi ESG chuyển từ cam kết sang thực thi, trọng tâm không còn dừng ở nhận thức mà chạm đến những vấn đề rất cụ thể của doanh nghiệp, từ chi phí, dữ liệu đến khả năng vận hành, rồi mở rộng sang vai trò của hạ tầng và hệ sinh thái hỗ trợ.
DNVN – Khi ESG chuyển từ cam kết sang triển khai thực tế, năng lực của doanh nghiệp không còn chỉ được đánh giá qua sản lượng mà còn thể hiện ở khả năng quản trị dữ liệu và tổ chức sản xuất theo các chuẩn mực mới.
DNVN - Là địa phương dẫn đầu cả nước về phát triển kinh tế số nhưng khoảng cách số tại Hà Nội vẫn còn lớn khi có tới 60% doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) chưa ứng dụng công nghệ ở mức trung bình trở lên, chỉ khoảng 12% doanh nghiệp sử dụng AI...
DNVN - Tận dụng tối đa ưu thế của khoa học công nghệ và chuyển đổi số, để chăm sóc một cách tốt nhất, hướng đến sự hài lòng của khách hàng. Đây là phương hướng mà Đảng ủy, Ban lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đặt ra cho sự phát triển của Hệ thống thông tin quản lý khách hàng và các trung tâm chăm sóc khách hàng.
DNVN - Salesforce, nền tảng quản lý quan hệ khách hàng dựa trên AI vừa thông báo ngân hàng Vietcombank hiện đang triển khai các giải pháp Financial Services Cloud, CRM Analytics, Marketing Cloud và MuleSoft của hãng để hợp nhất chức năng Ngân hàng bán lẻ và Ngân hàng doanh nghiệp trên một nền tảng AI duy nhất.
Là đơn vị tiên phong trong ứng dụng công nghệ thông tin và tự động hóa vào quản lý và kinh doanh, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) đang quyết liệt thực hiện chuyển đổi số toàn diện để hoạt động hiệu quả, góp phần phát triển thị trường xăng dầu Việt Nam minh bạch, hiệu quả và hiện đại trong kỷ nguyên số.
DNVN - Tại hội thảo “Trí tuệ nhân tạo - Động lực mới phát triển Đà Nẵng” tổ chức ngày 9/5, vấn đề chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong ngành du lịch thu hút nhiều sự quan tâm.
DNVN - Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành công cụ cốt lõi trong quản trị doanh nghiệp hiện đại. Để ứng dụng AI hiệu quả, doanh nghiệp cần thay đổi không chỉ về công nghệ mà còn về tư duy quản trị và chiến lược phát triển dài hạn.
DNVN - Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam vừa được Tạp chí Tài chính Quốc tế (thuộc International Finance Publications Limited, Vương quốc Anh) trao giải thưởng “Công ty Bảo hiểm Nhân thọ có Dịch vụ Khách hàng tốt nhất năm 2024”.
DNVn - FPT Software và tập đoàn dịch vụ số châu Âu SQLI vừa ký kết biên bản ghi nhớ về chuyển đổi số toàn diện cho các hãng hàng không thương mại, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp và trải nghiệm cho hành khách.
DNVN - Sau khi đã thực hiện thành công tái cơ cấu mô hình tổ chức nhằm phù hợp với quy mô doanh thu và năng lực tài chính hiện tại, Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) chuẩn bị tăng tốc triển khai các bước trong lộ trình chuyển đổi số giai đoạn 2023-2028.
Bạn đã bao giờ tự hỏi khách sạn đắt nhất thế giới là như thế nào chưa? Hãy quên ngay những khu resort 10 - 20 triệu/đêm đi, bởi vì những nơi trong danh sách 10 khách sạn đắt nhất thế giới này có giá thấp nhất là… 662 triệu một đêm!
DNVN - Phát biểu tại Hội thảo "Chuyển đổi số: Ứng dụng AI tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường", ngày 15/6, ông Ngô Minh Toàn - Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ doanh nghiệp Hà Nội cho rằng, doanh nghiệp chưa sẵn sàng để áp dụng AI có thể gặp phải nguy cơ tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh.
85% doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam có kế hoạch đổi mới sản phẩm và dịch vụ bằng cách tận dụng các công cụ kỹ thuật số như công cụ phân tích dữ liệu trong hai năm tới.
DNVN - Khi đại dịch COVID-19 nổ ra và làm gián đoạn các hoạt động vận hành hàng ngày, SSI đã bắt tay vào quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trên toàn công ty.
End of content
Không có tin nào tiếp theo































