DNVN - Salesforce, nền tảng quản lý quan hệ khách hàng dựa trên AI vừa thông báo ngân hàng Vietcombank hiện đang triển khai các giải pháp Financial Services Cloud, CRM Analytics, Marketing Cloud và MuleSoft của hãng để hợp nhất chức năng Ngân hàng bán lẻ và Ngân hàng doanh nghiệp trên một nền tảng AI duy nhất.

Là đơn vị tiên phong trong ứng dụng công nghệ thông tin và tự động hóa vào quản lý và kinh doanh, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) đang quyết liệt thực hiện chuyển đổi số toàn diện để hoạt động hiệu quả, góp phần phát triển thị trường xăng dầu Việt Nam minh bạch, hiệu quả và hiện đại trong kỷ nguyên số.

DNVN - Tại hội thảo “Trí tuệ nhân tạo - Động lực mới phát triển Đà Nẵng” tổ chức ngày 9/5, vấn đề chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong ngành du lịch thu hút nhiều sự quan tâm.

DNVN - Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành công cụ cốt lõi trong quản trị doanh nghiệp hiện đại. Để ứng dụng AI hiệu quả, doanh nghiệp cần thay đổi không chỉ về công nghệ mà còn về tư duy quản trị và chiến lược phát triển dài hạn.

DNVN - Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam vừa được Tạp chí Tài chính Quốc tế (thuộc International Finance Publications Limited, Vương quốc Anh) trao giải thưởng “Công ty Bảo hiểm Nhân thọ có Dịch vụ Khách hàng tốt nhất năm 2024”.

DNVn - FPT Software và tập đoàn dịch vụ số châu Âu SQLI vừa ký kết biên bản ghi nhớ về chuyển đổi số toàn diện cho các hãng hàng không thương mại, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp và trải nghiệm cho hành khách.

DNVN - Sau khi đã thực hiện thành công tái cơ cấu mô hình tổ chức nhằm phù hợp với quy mô doanh thu và năng lực tài chính hiện tại, Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) chuẩn bị tăng tốc triển khai các bước trong lộ trình chuyển đổi số giai đoạn 2023-2028.

Bạn đã bao giờ tự hỏi khách sạn đắt nhất thế giới là như thế nào chưa? Hãy quên ngay những khu resort 10 - 20 triệu/đêm đi, bởi vì những nơi trong danh sách 10 khách sạn đắt nhất thế giới này có giá thấp nhất là… 662 triệu một đêm!

DNVN - Phát biểu tại Hội thảo "Chuyển đổi số: Ứng dụng AI tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường", ngày 15/6, ông Ngô Minh Toàn - Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ doanh nghiệp Hà Nội cho rằng, doanh nghiệp chưa sẵn sàng để áp dụng AI có thể gặp phải nguy cơ tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh.

85% doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam có kế hoạch đổi mới sản phẩm và dịch vụ bằng cách tận dụng các công cụ kỹ thuật số như công cụ phân tích dữ liệu trong hai năm tới.

DNVN - Khi đại dịch COVID-19 nổ ra và làm gián đoạn các hoạt động vận hành hàng ngày, SSI đã bắt tay vào quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trên toàn công ty.

DNVN - Mới đây, Tập đoàn giống cây trồng Việt Nam (VINASEED) và Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) vừa chính thức khởi động Dự án triển khai bộ giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp (SPRO, CRM, DMS).

DNVN - Mặc dù bị ảnh hưởng chung bởi dịch bệnh, Novaland vẫn nỗ lực đạt được kết quả kinh doanh khả quan cho năm 2021. Trong đó, kênh Đối tác phân phối đóng góp 20% doanh số. Năm 2022, Novaland tiếp tục tìm kiếm và hợp tác với loạt đối tác phân phối mạnh và uy tín từ Bắc vào Nam với mục tiêu doanh số cho nhóm Đại lý lên đến 50.000 tỷ đồng.

DNVN - Ông Chris Tung - Giám đốc Tiếp thị của Tập đoàn Alibaba đã có những chia sẻ về tác động của đại dịch COVID-19 tới quá trình chuyển đổi số của các nhà bán hàng trong nhiều ngành khác nhau, và những giải pháp thương mại điện tử mà Alibaba ứng dụng vào Lễ hội Mua sắm toàn cầu lớn nhất sắp diễn ra.

DNVN - Ngày nay, việc có sản phẩm và dịch vụ tốt chưa đủ để đảm bảo về khía cạnh lợi nhuận cho doanh nghiệp. Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả