Bộ nào được doanh nghiệp chấm điểm cao về cải cách thủ tục xuất nhập khẩu?

Với sự tham gia khảo sát của hơn 3.600 doanh nghiệp (DN) xuất nhập khẩu (XNK), Báo cáo “Mức độ hài lòng của doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính XNK: Kết quả khảo sát năm 2020” tổng hợp các ý kiến đánh giá của các DN XNK về mức độ thuận lợi trong quá trình thực hiện các thủ tục XNK trong năm vừa qua; đồng thời phản ánh các kiến nghị của cộng đồng DN tới các bộ, ngành sửa đổi các quy định pháp luật, nâng cao hiệu quả thực thi, góp phần tạo thuận lợi cho các hoạt động XNK.

Liên quan đến đánh giá của DN về mức độ thuận lợi khi thực hiện thủ tục cấp giấy phép và giấy tờ tương đương trong lĩnh vực quản lý chất lượng hàng hóa, tỷ lệ DN gặp thuận lợi cao nhất khi tuân thủ thủ tục này là đối với Bộ Công Thương (41,6%), tiếp đến là Bộ Khoa học Công nghệ (28,4%) và thấp nhất là Bộ Giao thông Vận tải (17,1%).

Cùng với đó, tỷ lệ DN đánh giá dễ hoặc tương đối dễ trong thực hiện thủ tục của các bộ, ngành đều có sự cải thiện theo thời gian. Trong đó, chuyển biến nhiều nhất là tại Bộ Công Thương và Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn. Bộ Công Thương cũng trong top 3 bộ dẫn đầu về mức độ thuận lợi khi thực hiện thủ tục công bố hợp quy trong lĩnh vực quản lý chất lượng hàng hóa.

Trong khi đó, xem xét lĩnh vực quản lý an toàn thực phẩm, thủ tục cấp giấy phép và giấy tờ tương đương được đánh giá thuận lợi hơn khi thực hiện tại Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (26%), cao hơn so với Bộ Công Thương (25,7%) và Bộ Y tế (22,9%).

Với nhóm thủ tục công bố hợp quy trong lĩnh vực quản lý an toàn thực phẩm, Bộ Công Thương đứng đầu với 25,8%. Tiếp đến là Bộ Y tế, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Bộ Thông tin và Truyền thông với tỷ lệ lần lượt là 24,2%, 22,7% và 22,4% DN đánh giá thủ tục dễ thực hiện.

Đối với thủ tục kiểm tra an toàn thực phẩm của lĩnh vực quản lý an toàn thực phẩm, Bộ Y tế là cơ quan được DN đánh giá có mức độ thuận lợi khi thực hiện tuân thủ thụ tục cao nhất, với tỷ lệ 28,6% DN cho rằng các thủ tục ở mức "dễ" hoặc “tương đối dễ”. Trong khi đó, tỷ lệ này đối với Bộ Công Thương và Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn lần lượt ở mức 27% và 26,6%.

Đại diện VCCI cho biết, khảo sát này được tiến hành hoàn toàn khách quan, độc lập. Cụ thể, DN đang sử dụng ngày một đa dạng các phương thức tiếp cận thông tin TTHC XNK. Những phương thức cung cấp thông tin trực tuyến được đánh giá cao hơn các phương thức cung cấp thông tin truyền thống.

Tuy vậy, các DN đề nghị các bộ ngành chức năng cần tăng tính công khai, minh bạch trong giải quyết TTHC, nâng cao hiệu quả công tác giải đáp vướng mắc, khó khăn cho DN. Cơ quan Hải quan và các bộ, ngành cũng cần nâng cao năng lực giải quyết công việc và tăng cường kỷ cương, kỷ luật của cán bộ, công chức nhà nước trong quá trình giải quyết thủ tục cho DN.