Chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch: Thử nghiệm dịch vụ Grab xích lô tại Huế

DNVN - Từ ngày 15/8, thành phố Huế chính thức đưa vào thử nghiệm dịch vụ Grab xích lô - mô hình kết hợp phương tiện di chuyển truyền thống với nền tảng công nghệ hiện đại.

Tập đoàn Việt Úc: Ứng dụng công nghệ tiên tiến là bí quyết thành công / Chuỗi cung ứng điện tử Việt – Hàn đối mặt một số thách thức

Đây là quốc gia duy nhất trong hệ thống Grab triển khai loại hình này, đánh dấu bước tiến mới trong chuyển đổi số gắn với bảo tồn văn hóa bản địa.

Dịch vụ Grab xích lô được thực hiện trong khuôn khổ thỏa thuận hợp tác ba năm giữa Grab Việt Nam và UBND TP Huế, với sự phối hợp của nhiều đơn vị như Sở Du lịch, Sở Xây dựng, Viện Nghiên cứu Phát triển TP Huế và Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế. Theo đó, du khách có thể đặt xe xích lô trực tiếp trên ứng dụng Grab, trải nghiệm hành trình tham quan cố đô một cách thuận tiện, an toàn, với mức giá niêm yết 162.000 đồng/giờ cho gói cơ bản.

Các bác tài xích lô tham gia dịch vụ đều được đào tạo theo quy chuẩn của Grab, xe được trang trí nhận diện thương hiệu riêng, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ. Trong giai đoạn thử nghiệm, hành khách có thể đặt xe tại 5 điểm cố định gồm bốn vị trí trong khu vực Đại Nội và một điểm tại Bến thuyền Tòa Khâm, với thời gian hoạt động từ 7h đến 21h hằng ngày.

Grab anh 3

Ông Nguyễn Thanh Bình trải nghiệm dịch vụ.

Không chỉ mang đến trải nghiệm du lịch mới mẻ, mô hình này còn mở ra cơ hội để những người lao động truyền thống tiếp cận công nghệ, nâng cao kỹ năng số.

Ông Nguyễn Thanh Bình, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Huế, nhận định:“Grab xích lô không chỉ là phương tiện di chuyển thân thuộc, gắn với ký ức và hình ảnh Huế, mà nay còn được ‘khoác’ thêm yếu tố công nghệ, giúp du khách dễ dàng đặt dịch vụ, thanh toán tiện lợi. Đồng thời, dịch vụ này cũng tạo cơ hội sinh kế mới cho người làm nghề đạp xích lô theo hướng số hóa, phù hợp xu thế phát triển của thời đại.”

Về phía Grab, ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển Thị trường Grab Việt Nam, cho rằng Huế là địa phương đặc biệt thích hợp để triển khai dự án:“Huế là một thành phố độc đáo, nơi dấu ấn đời sống, văn hóa và lịch sử hòa quyện trên từng con đường, mỗi góc phố. Một chuyến tham quan bằng xích lô vì thế là cách phù hợp nhất để cảm nhận vẻ đẹp đặc trưng ấy. Đây chính là động lực để chúng tôi hiện thực hóa ý tưởng Grab xích lô.”

Đến Huế trải nghiệm dịch vụ Grab xích lô- Ảnh 1.

Thời gian qua, Grab và TP Huế đã hợp tác triển khai nhiều sáng kiến như trao giải thưởng “Quán Trứ danh xứ Huế” nhằm tôn vinh ẩm thực, hay chương trình “Grab Chị Em” hỗ trợ phụ nữ địa phương có thêm cơ hội việc làm.

Sự ra đời của Grab xích lô được kỳ vọng sẽ tiếp tục góp phần quảng bá hình ảnh cố đô thân thiện, an toàn, bền vững, đồng thời hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ.