Thành công của các thương hiệu không chỉ dựa vào chất lượng dịch vụ & sản phẩm, mà còn dựa vào hành trình tiêu dùng mà họ thiết kế cho khách hàng.

Alibaba bỏ ra 4 tỷ USD để thâu tóm Youku - trang web video hàng đầu Trung Quốc, cho thấy ý đồ bành trướng nội dung sang lĩnh vực video của hãng.

Oracle ủy quyền cho Tạp chí Forbes vừa khảo sát đề tài “Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện đại: Bạn đã vượt qua các đối thủ cùng ngành?”. Khảo sát được tiến hành với hơn 400 trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng đến từ các tổ chức khác nhau đại diện cho 10 ngành công nghiệp lớn nhất.

Facebook, hôm qua 12/5, đã chính thức khai trương tính năng mới có tên gọi Instant Articles (Báo chí tức thời hay đọc báo tức thời), hứa hẹn sẽ mang lại sự trải nghiệm mới lạ, nhanh hơn khi đọc các bài báo và các dịch vụ tương tác khác trên ứng dụng Facebook di động.

Trong cái nắng chói chang và khô hanh hôm 4-5, các binh sĩ Nepal cùng những tình nguyện viên miệt mài dọn dẹp đống đổ nát cao ngất tại đền Narayan ở Kathmandu.

Ngành của chúng tôi không coi trọng truyền thống mà chỉ coi trọng sự cải tiến”, Satya Nadella đã nói như thế vào tháng 2/2014 khi ông được chọn làm Tổng Giám đốc Microsoft. Câu nói này đã báo hiệu một sự thay đổi lớn trong đường hướng của tập đoàn phần mềm số 1 thế giới dưới thời của tân Tổng Giám đốc. Quả đúng như vậy, sau một năm dưới sự lèo lái của Nadella, Microsoft đã cho thấy những dấu hiệu hồi sinh.

Việt Nam còn nhiều tiềm năng cho hoạt động thương mại điện tử trên nền tảng di động. Theo kết quả khảo sát năm 2014 của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, doanh thu từ thương mại điện tử trên nền tảng di động đạt 2,97 tỷ USD, tăng 35% so với năm 2013 và chiếm 2,12% tổng mức bán lẻ hàng hóa của cả nước.

Việt Nam còn nhiều tiềm năng cho hoạt động thương mại điện tử trên nền tảng di động. Theo kết quả khảo sát năm 2014 của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, doanh thu từ thương mại điện tử trên nền tảng di động đạt 2,97 tỷ USD, tăng 35% so với năm 2013 và chiếm 2,12% tổng mức bán lẻ hàng hóa của cả nước.

Tại sự kiện MWC 2015, Hiệp hội GSMA đã công bố iPhone 6 và LG G3 là smartphone tốt nhất của năm. Xem chi tiết các giải thưởng.

Trong cuộc trao đổi cận Tết với phóng viên VietNamNet, ông Lê Nam Trà, Tổng Giám đốc kiêm phụ trách chức vụ Chủ tịch MobiFone khẳng định, Tổng công ty đang có được một cơ chế mới và vị thế rất tốt cho năm 2015.

Ứng dụng hòm thư điện tử khách (client) mới của Google, Inbox, ra mắt cuối tháng 10/2014 trên iPhone, điện thoại Android và Chrome, giờ mở rộng có mặt trên iPad, các máy tính bảng Android và các trình duyệt: Safari và Firefox.

Có vẻ như câu chuyện về làn sóng đấu tranh giữa các loại hình doanh nghiệp mới và cũ đang ngày một trở nên gay gắt, và như một lẽ tất yếu, hiện nay làn sóng ấy đã tràn vào Việt Nam.

Có vẻ như câu chuyện về làn sóng đấu tranh giữa các loại hình doanh nghiệp mới và cũ đang ngày một trở nên gay gắt, và như một lẽ tất yếu, hiện nay làn sóng ấy đã tràn vào Việt Nam.

“Thương mại điện tử không hề giết chết các doanh nghiệp truyền thống, chúng tôi chỉ loại bỏ tư duy kinh doanh kiểu truyền thống”.

“Thương mại điện tử không hề giết chết các doanh nghiệp truyền thống, chúng tôi chỉ loại bỏ tư duy kinh doanh kiểu truyền thống”.