Tìm kiếm: Cá-nhân-hóa

Khoảng 10 năm trước, tiếp thị qua người ảnh hưởng (influencer marketing) từng được coi là “con át chủ bài” trong tay các nhãn hàng. Thế nhưng, khi thói quen tiêu dùng thay đổi, đặc biệt là với thế hệ Gen Z đang ngày càng thận trọng và khó tính, vai trò của influencer đang dần bước vào giai đoạn thử thách.
DNVN - Tận dụng tối đa ưu thế của khoa học công nghệ và chuyển đổi số, để chăm sóc một cách tốt nhất, hướng đến sự hài lòng của khách hàng. Đây là phương hướng mà Đảng ủy, Ban lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đặt ra cho sự phát triển của Hệ thống thông tin quản lý khách hàng và các trung tâm chăm sóc khách hàng.
Lần đầu tiên, cơ chế thử nghiệm có kiểm soát được luật hóa tại Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo. Đây được xem là bước ngoặt chính sách, tạo hành lang pháp lý linh hoạt để công nghệ mới có cơ hội ra đời, được thử nghiệm sớm và từng bước phát triển thành các giải pháp phục vụ thực tiễn.
Thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng tốc rõ rệt, đặt ra yêu cầu cấp thiết về hạ tầng số và an toàn hệ thống. Trước xu hướng này, các ngân hàng đang đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển sản phẩm và dịch vụ thanh toán hiện đại nhằm mở rộng độ phủ, đồng thời kiểm soát rủi ro trong môi trường số hóa.

End of content

Không có tin nào tiếp theo