DNVN - Tận dụng tối đa ưu thế của khoa học công nghệ và chuyển đổi số, để chăm sóc một cách tốt nhất, hướng đến sự hài lòng của khách hàng. Đây là phương hướng mà Đảng ủy, Ban lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đặt ra cho sự phát triển của Hệ thống thông tin quản lý khách hàng và các trung tâm chăm sóc khách hàng.

DNVN - Theo danh sách vừa được Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) công bố, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) năm thứ hai liên tiếp được vinh danh “Top 10 Ngân hàng TMCP tư nhân uy tín”.

DNVN - Chợ truyền thống đang đối mặt nhiều thách thức trước làn sóng kinh tế số. Chuyển đổi số được xem là giải pháp thiết yếu giúp tiểu thương thích ứng, nâng cao sức cạnh tranh và phát triển bền vững trong kỷ nguyên mới.

DNVN - Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn (TCSG) chính thức khởi động dự án tư vấn chuyển đổi số toàn diện với sự đồng hành của FPT, nhằm tái thiết mô hình vận hành theo hướng thông minh, tích hợp và bền vững.

Hiện nay chuyển đổi số trở thành yếu tố cốt lõi trong chiến lược phát triển không chỉ của doanh nghiệp nói riêng mà của cả nền kinh tế, việc triển khai hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng ngày càng đặt ra yêu cầu chặt chẽ về tính minh bạch trong quản lý và thuận tiện trong giao dịch, đặc biệt trong kinh doanh xăng dầu tại các cửa hàng bán lẻ.

DNVN - 63% các nhà lãnh đạo ngành kho hàng toàn cầu có kế hoạch triển khai phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) (63% ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương - APAC) và công nghệ thực tại ảo tăng cường (AR) (65% ở APAC) trong vòng 5 năm tới.

DNVN - Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng trở thành yếu tố cốt lõi thúc đẩy hiệu quả tiếp thị và nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng trên toàn cầu.

DNVN - Thành lập từ năm 2022, Công ty Cổ phần IIT đã từng bước khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Việt Nam, tự hào là một doanh nghiệp có chuyên môn cao trong lĩnh vực cung cấp giải pháp chuyển đổi số, giải pháp công nghệ tối ưu nhanh chóng và thân thiện dành cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh.

DNVN - Các ngành sản xuất, logistics, bán lẻ và y tế tại Việt Nam đang đẩy mạnh ứng dụng các công nghệ sáng tạo mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.

Đối với nhiều doanh nghiệp, ứng dụng công nghệ để cải thiện năng suất lao động, nâng cao hiệu quả quản trị đã ngày càng phổ biến. Song, trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp dịch vụ cũng năng động tìm cách ứng dụng công nghệ để tăng cường trải nghiệm của khách hàng.

DNVN - Fuji - Thương hiệu ghế massage cao cấp được hàng triệu người Việt tin dùng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hành trình kiến tạo thương hiệu và những ưu điểm vượt trội của ghế massage Fuji.

DNVN - Việt Nam sở hữu rất nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng cùng danh lam thắng cảnh hữu tình. Chính vì vậy mà các dịch vụ du lịch ở Việt Nam khá phát triển. Và một trong những dịch vụ được đông đảo du khách đánh giá cao phải kể đến dịch vụ cho thuê xe du lịch của Thuê Xe Việt.

DNVN - Mới đây, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) và Tập đoàn FPT đã chính thức khởi động dự án triển khai tự động hóa các quy trình nghiệp vụ bằng giải pháp akaBot.

DNVN - Giữa sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường công nghệ tập trung vào giới trẻ, các nhóm khách hàng đại trà như người già, công nhân và người dùng phổ thông vẫn là khoảng trống lớn chưa được chú trọng. Thương hiệu Masstel nổi lên như điểm sáng khi khai thác hiệu quả phân khúc người dùng đặc thù này.

DNVN - Ứng dụng trợ lý AI trong ngành ngân hàng được dự báo sẽ bùng nổ mạnh mẽ, đặc biệt với sự tiến bộ không ngừng của công nghệ GenAI (trí tuệ nhân tạo tạo sinh), xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing) và máy học (Machine Learning).