Theo Tổng Thư ký Hiệp hội Internet, khi mở cửa thị trường viễn thông theo Hiệp định EVFTA, thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp viễn thông trong nước là câu chuyện chất lượng dịch vụ. Trong thời gian qua thị trường viễn thông trong nước phát triển nóng, nên chất lượng dịch vụ chưa bằng các doanh nghiệp đến từ châu Âu.

Các dịch vụ trên internet sẽ làm tăng lưu lượng trao đổi dữ liệu trên toàn cầu đạt tới con số 1,3 zettabyes (1 zettabyte = 1 nghìn tỷ gigabytes) vào năm 2016, gấp 4 lần hiện nay.