Viettel, VinaPhone và cả MobiFone đều công bố người dùng đăng ký dịch vụ này từ bây giờ thông qua hình thức gọi điện lên tổng đài, đăng ký qua website và nhân viên nhà mạng sẽ đến nhà để thực hiện giao kết.

Nhằm hỗ trợ khách hàng có thể thực hiện việc chuyển mạng giữ số một cách nhanh chóng và hiệu quả, các nhà mạng đều cho biết sẽ phục vụ tại nhà.

Kể từ tháng 1/2019, nhà mạng Vietnamobile sẽ ngưng cung cấp gói Thánh Sim ra thị trường. Nguyên nhân là gì?

Dịch vụ khách hàng không chỉ quan trọng mà nó còn là vấn đề sống còn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên để bắt kịp xu thế của cuộc cách mạng 4.0 đòi hỏi doanh nghiệp phải tự làm mới mình, đặc biệt phải biết ứng dụng công nghệ thông tin .

Microsoft đã vượt Apple để trở thành công ty đại chúng giá trị nhất thế giới sau khi nhà sản xuất iPhone, iPad có một tháng nhiều tin không vui.

Hầu hết các nhà mạng đều đua khuyến mại, đặc quyền để lôi kéo khách hàng mới trước bối cảnh cạnh tranh sẽ gay gắt khi thời điểm chuyển mạng giữ nguyên số triển khai vào sáng sớm ngày 16/11.

MobiFone tuyên bố đã sẵn sàng các điều kiện cho việc chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) theo chủ trương của Bộ TT&TT từ ngày 16/11/2018.

Theo lộ trình của Bộ TT-TT, kể từ 0 giờ ngày 15/11, nhà mạng sẽ dừng áp dụng hình thức quay số song song cho thuê bao 11 số chuyển sang 10 số.

Khác với việc chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số, hoạt động chuyển mạng giữ số ít gây ảnh hưởng đến khách hàng.

Để thực hiện chuyển mạng giữ số, khách hàng cần thực hiện theo hướng dẫn 4 bước dưới đây của Cục Viễn thông, Bộ TT&TT.

Theo kế hoạch của bộ TT&TT kể từ ngày 16/11/2018 các nhà mạng lớn VinaPhone, MobiFone, Viettel sẽ triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) đối với thuê bao trả sau. Sau 3 tháng sẽ áp dụng với toàn bộ thuê bao trả trước.

Sau khi các nhà mạng đổi đầu số thuê bao từ 11 sang 10 số. Một sự cố "dở khóc, dở cười" đã xảy ra khi có chủ thuê bao được chuyển về số 0839919191 (trùng với số hotline của VOV giao thông) nên mỗi ngày nhận được hàng trăm cuộc gọi.

Đến ngày sinh, chồng đi công tác xa nhà, gia đình hai bên lại ở xa nên tôi đành phải một mình xách túi vào viện đi đẻ. Ai ngờ tôi đã gặp chính chồng trong một tình huống mà có ở trong mơ tôi cũng không dám nghĩ đến.

Chỉ còn 2 tuần nữa (16/11), 3 nhà mạng lớn VinaPhone, Viettel và MobiFone sẽ triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho khách hàng. Nhiều thông tin được khách hàng quan tâm như: Thủ tục chuyển thế nào? Vì sao phải chuyển? Chi phí ra sao.

Chi phí cho một chiếc điện thoại cao cấp đã vượt mốc 1.000 USD nhờ dàn flagship của Apple, Samsung, Huawei khiến nhiều người quyết định hoãn kế hoạch nâng cấp.