Oracle ủy quyền cho Tạp chí Forbes vừa khảo sát đề tài “Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện đại: Bạn đã vượt qua các đối thủ cùng ngành?”. Khảo sát được tiến hành với hơn 400 trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng đến từ các tổ chức khác nhau đại diện cho 10 ngành công nghiệp lớn nhất.

Tuổi trẻ, công việc tốt, tổng thu nhập lên tới 60 triệu đồng mỗi tháng, vợ chồng Lê Quốc Kiên vẫn quyết định mở ra mô hình kinh doanh đồ ăn vặt và cố gắng duy trì dù liên tiếp thua lỗ suốt 2 năm.

Chủ đầu tư một số dự án bất động sản khu vực phía Tây Hà Nội đang nỗ lực cải thiện hạ tầng kỹ thuật và hạ tầng xã hội dự án khi khách hàng có dấu hiệu quay trở lại.

Hàng trăm hộ dân cùng cửa hàng kinh doanh trên khu vực quận Hai Bà Trưng đang “lao đao” trước việc điện thoại cố định bị hỏng do EVN thanh thải cáp.

Một điểm đáng chú ý trong mùa đại hội cổ đông ngân hàng năm nay, đó là việc các ông lớn như BIDV, Vietcombank, Vietinbank bắt đầu nhảy vào bán lẻ và xây dựng kế hoạch chi tiết cho việc chiếm lĩnh thị phần phân khúc này…

Cùng với kế hoạch đưa vốn điều lệ từ 11.594 tỷ lên 16.000 tỷ đồng, MB còn đặt mục tiêu tăng trưởng gấp đôi số khách hàng để đẩy mạnh mảng bán lẻ.

Sử dụng bảng quảng cáo “bá đạo”, miễn phí ăn cho người tên Sơn, Thúy, thưởng thêm tiền cho ai ăn hết suất "khủng", in tên lên vỏ lon Coca Cola… là những “chiêu trò” tiếp thị mới lạ, độc đáo với chi phí bỏ ra không lớn mà hiệu quả thu về lại cao bất ngờ.

Sử dụng bảng quảng cáo “bá đạo”, miễn phí ăn cho người tên Sơn, Thúy, thưởng thêm tiền cho ai ăn hết suất "khủng", in tên lên vỏ lon Coca Cola… là những “chiêu trò” tiếp thị mới lạ, độc đáo với chi phí bỏ ra không lớn mà hiệu quả thu về lại cao bất ngờ.

Trước đây, đã từng có làn sóng các doanh nghiệp địa ốc phía Nam “Bắc tiến” để bán căn hộ. Hiện nay, xu hướng này đang được nhen nhóm trở lại khi thị trường địa ốc Hà Nội trở nên sôi động và thu hút khách hàng hơn.

Trước đây, đã từng có làn sóng các doanh nghiệp địa ốc phía Nam “Bắc tiến” để bán căn hộ. Hiện nay, xu hướng này đang được nhen nhóm trở lại khi thị trường địa ốc Hà Nội trở nên sôi động và thu hút khách hàng hơn.

Giai đoạn I trong hành trình “lột xác” tái cấu trúc Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT) thành công là nhờ áp dụng hệ thống quản trị mới hiện đại, hiệu quả cao.

Trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay, lòng trung thành của khách hàng là thước đo quan trọng phản ảnh sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ đầu cuối. Vậy làm thế nào để có thể duy trì được lòng trung thành của khách hàng đang chính là vấn đề được rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ quan tâm.

Bích Ngọc theo học khoa tài chính, trường Auckland tại New Zealand. Năm 2012, sau khi nhận tấm bằng tốt nghiệp, Ngọc trở về nước mang theo nhiều dự định riêng cho bản thân.

Hơn 30 doanh nghiệp Việt Nam đã tham gia Hội chợ quốc tế đồ gỗ và nội thất Singapore (IFFS) diễn ra từ ngày 13-16/3 tại Trung tâm Triển lãm Expo. Đây là một trong những hội chợ quốc tế chuyên ngành thường niên có quy mô lớn nhất tại châu Á hiện nay.

Bà Thái Hương - Chủ tịch Tập đoàn TH là một trong 2 nữ doanh nhân của Việt Nam lọt vào danh sách quyền lực nhất châu Á do Tạp chí Forbes bình chọn.