ATM thường xuyên hết tiền, công nhân phải xếp hàng dài để rút, hệ thống lỗi mạng trục trặc nuốt thẻ, không thực hiện giao dịch... Đó là bệnh “kinh niên” mỗi dịp Tết đến xuân về với hệ thống ATM tại các khu công nghiệp. Tết năm nay ngân hàng sẽ “xoay xở” thế nào để hạn chế phiền nhiễu ATM mang lại?

Để tiết kiệm chi phí, Ngân hàng Nhà nước không in các loại tiền mệnh giá nhỏ dịp Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015. Đây là năm thứ 3 liên tiếp, Ngân hàng Nhà nước thực hiện chủ trương này.

Để tiết kiệm chi phí, Ngân hàng Nhà nước không in các loại tiền mệnh giá nhỏ dịp Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015. Đây là năm thứ 3 liên tiếp, Ngân hàng Nhà nước thực hiện chủ trương này.

Nhiều chủ thẻ của BIDV cho biết do cần tiền mà không rút được tiền bằng thẻ NH của mình, nhiều người đã chấp nhận chi phí khi rút tiền ngoại mạng

Nhiều chủ thẻ của BIDV cho biết do cần tiền mà không rút được tiền bằng thẻ NH của mình, nhiều người đã chấp nhận chi phí khi rút tiền ngoại mạng

Nếu đã xác định đây là một dịch vụ quan trọng của ngân hàng và xã hội, thì phải tạo cơ chế lợi ích để các ngân hàng tranh nhau nạp tiền để luôn bảo đảm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

Năm sắp hết, Tết chưa đến, nhưng nỗi lo máy giao dịch tự động (ATM) nghẽn hệ thống, bị lỗi, bị hỏng, hết tiền... đang “treo” trước mặt người dân. Thực tế, tình trạng hệ thống bị “treo” cả ngày, đôi khi vài ngày không phải chuyện hiếm.

Năm sắp hết, Tết chưa đến, nhưng nỗi lo máy giao dịch tự động (ATM) nghẽn hệ thống, bị lỗi, bị hỏng, hết tiền... đang “treo” trước mặt người dân. Thực tế, tình trạng hệ thống bị “treo” cả ngày, đôi khi vài ngày không phải chuyện hiếm.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã hoàn thiện dự thảo Đề án thí điểm một số hình thức thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) tại khu vực nông thôn giai đoạn 2014-2015. Theo đó, người dân nông thôn sẽ có nhiều cơ hội hơn để tiếp cận với các phương thức TTKDTM.

Phạt 10-15 triệu đồng nếu máy ATM không đáp ứng được nhu cầu rút tiền của khách hàng.

Phạt 10-15 triệu đồng nếu máy ATM không đáp ứng được nhu cầu rút tiền của khách hàng.

Trong đơn khiếu nại, tố cáo khẩn cấp gửi tới các cơ quan báo chí, bà Trần Thị Hường, Giám đốc Cty TNHH Thẩm Hường (Cty Thẩm Hường) có trụ sở tại thị trấn Cổ Phúc, huyện Trấn Yên, tỉnh Yên Bái phản ánh, một số cán bộ Ngân hàng NN&PTNT huyện Trấn Yên, câu kết với cán bộ Cty Thẩm Hường có hành vi gian dối, tự ý sửa chữa phụ lục hợp đồng tín dụng, giả mạo chữ ký… gây thất thoát cho Cty Thẩm Hường với số tiền hàng chục tỷ đồng.

Ra sức khuyến mãi, chào mời khách hàng sử dụng thẻ, song, họ lại tìm đủ chiêu tận thu của người dùng. Cái khôn của các ngân hàng là chia rất nhỏ số tiền, mỗi loại phí thu một lần, thu cách nhau vài ngày nên ít ai để ý”.

Hàng loạt khoản phí mới bên cạnh việc nâng mức phí cũ khi khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán đang được các ngân hàng thương mại triển khai

Đó là quy định tại Nghị định 70/2014/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Pháp lệnh Ngoại hối và Pháp lệnh sửa đổi, bổ sung một số điều của Pháp lệnh Ngoại hối vừa được Chính phủ ban hành và sẽ có hiệu lực thi hành kể từ 5/9/2014.