Tìm kiếm: Trải-nghiệm-khách-hàng
DNVN - Phân tích AI giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng để đưa ra chiến lược marketing và dịch vụ phù hợp. Giống như các nền tảng toàn cầu như Airbnb hay Booking.com, AI có thể phân tích thói quen tìm kiếm và lịch sử giao dịch để đề xuất các địa điểm du lịch, khách sạn và các hoạt động phù hợp nhất với từng người.
DNVN - Khi thương mại số lên ngôi, AI và dữ liệu trở thành lợi thế cạnh tranh mới của doanh nghiệp. Theo PGS, TS Nguyễn Hồng Quân - Trưởng bộ môn Thương mại điện tử, Trường Đại học Ngoại thương, muốn phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đầu tư vào công nghệ và nguồn nhân lực số.
DNVN - Mới đây Generali Việt Nam được trao hai giải thưởng tại Insurance Asia Awards 2026, gồm danh hiệu "Sáng kiến trí tuệ nhân tạo của năm" (AI initiative of the year – Vietnam) và "Sáng kiến dịch vụ khách hàng của năm" (Customer service initiative of the year – Vietnam).
DNVN – Ngày 4/7, đại lý 4S Volkswagen Cần Thơ đã chính thức khai trương, đánh dấu bước mở rộng hiện diện của thương hiệu ô tô Đức tại trung tâm vùng Đồng bằng sông Cửu Long.
DNVN - Dai-ichi Life Việt Nam tiếp tục ghi dấu ấn khi vừa được vinh danh liên tiếp với 4 giải thưởng tại Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam 2026 với chủ đề “Sáng tạo để tăng trưởng, Xanh để bền vững”, do báo Tài chính - Đầu tư (Bộ Tài chính) phối hợp Viet Research tổ chức.
DNVN - Ngày 24/6, Vietravel Airlines chính thức đón thêm một tàu bay mới thuộc sở hữu của hãng. Đây là bước đi chiến lược nhằm nâng cao năng lực khai thác, phục vụ tối đa nhu cầu đi lại tăng cao của hành khách trong giai đoạn cao điểm hè 2026 và đáp ứng đà phục hồi mạnh mẽ của thị trường hàng không.
DNVN - Việt Nam là một trong những quốc gia dẫn đầu thế giới về tỷ lệ ứng dụng IPv6. Tuy nhiên, việc chuyển sang mạng IPv6-Only để đáp ứng yêu cầu phát triển của 5G, IoT và Cloud vẫn còn nhiều thách thức. VNPT và Viettel đã chỉ ra hàng loạt rào cản, đồng thời đưa ra những kiến nghị chính sách quan trọng nhằm giải quyết tình trạng này.
DNVN - Ngày 17/6, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) và Salesforce, nền tảng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp AI hàng đầu thế giới, công bố VIB tiếp tục củng cố nền tảng dữ liệu, trí tuệ nhân tạo (AI) và trải nghiệm khách hàng thông qua triển khai các giải pháp của Salesforce trong các hoạt động của ngân hàng bán lẻ.
DNVN - Ngày 15/6, Công ty Tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam (LOTTE Finance) và Tập đoàn MISA (MISA) ký kết hợp tác nhằm triển khai giải pháp tài chính số toàn diện, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý tài chính và mở rộng khả năng tiếp cận nguồn vốn cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng.
DNVN - Lập hattrick công nghệ tại The Asian Banker 2026, TPBank khẳng định chiến lược đúng đắn khi đưa trí tuệ nhân tạo (AI) và số hóa vào tối ưu hóa năng lực vận hành, nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
DNVN - OPES vừa được Bộ Tài chính chấp thuận nâng vốn điều lệ lên 2.451 tỷ đồng, củng cố vị thế nhóm doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ có quy mô vốn lớn nhất thị trường. Động thái này diễn ra sau khi OPES vươn lên Top 6 toàn ngành về doanh thu phí bảo hiểm gốc, góp mặt trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo xếp hạng của Vietnam Report.
DNVN - Công ty Cổ phần dịch vụ Du lịch Bến Thành (BenThanh Tourist, mã cổ phiếu: BTV) sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển các sản phẩm du lịch chuyên biệt, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường năng lực cạnh tranh.
DNVN - Ngày 5/6, Mena Gourmet – chuỗi siêu thị phong cách sống được vận hành bởi Menas Group – chính thức khai trương chi nhánh thứ 6 tại số 165 Trần Não, phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh.
DNVN - Trong khuôn khổ Diễn đàn Kết nối Công nghệ Việt Nam – Singapore diễn ra mới đây, nền tảng dịch vụ thanh toán 2C2P by Antom đã công bố hợp tác với Vietnam Airlines để mở rộng các phương thức thanh toán ngoài thanh toán bằng thẻ cho khách hàng của hãng trên khắp khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
DNVN - Ứng dụng Herbalife VNHUB của Herbalife Việt Nam được vinh danh tại Chương trình “Biểu dương Thành tựu Tác động vì Việt Nam Số – Viet Nam I4 Impact Awards” 2026 nhờ những đóng góp trong thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả vận hành.
End of content
Không có tin nào tiếp theo


































