Để chia sẻ khó khăn với các khách hàng bị thiệt hại do COVID-19, thời gian qua Ngân hàng Nhà nước đã chỉ đạo và đồng ý cho các đơn vị trong hệ thống tiếp tục giảm các loại phí trong giao dịch thanh toán điện tử. Báo cáo tài chính quý II của nhiều nhà băng cho thấy mảng thu từ dịch vụ đang sụt giảm mạnh.

Ở Mỹ, phát hành thẻ ATM hay muốn sao kê tài khoản, khách hàng không mất khoản phí nào, bởi khi khách hàng sử dụng dịch vụ và gửi tiền vào tài khoản thì ngân hàng cấp thẻ cho họ là đương nhiên. Trong khi đó, với ngân hàng Việt Nam lại có quá nhiều loại phí: mở thẻ, sao kê thẻ, sử dụng thẻ.

DNVN - Nền kinh tế càng phát triển thì càng đòi hỏi những yêu cầu cao hơn, thanh toán bằng tiền mặt đang dần không còn phù hợp và không thể đáp ứng được nhu cầu thanh toán của toàn bộ nền kinh tế. TTKDTM đang còn khá hạn chế chưa được nhiều người sử dụng, phí thanh toán cũng là một nguyên nhân của hạn chế này.

Đó là điều có thể xảy ra nếu quy định nộp - rút tiền mặt bị tính phí mà Ngân hàng Nhà nước đang lấy ý kiến được áp dụng.