Tìm kiếm: trải-nghiệm-khách-hàng
DNVN - Đánh dấu cột mốc 30 năm hình thành và phát triển (18.09.1996 - 18.09.2026), Ngân hàng Quốc Tế (VIB) ra mắt “Hành trình vì những bước tiến” trên MyVIB, tiếp sức hiện thực hóa 30 hành trình tiến bước của khách hàng, mở ra cơ hội nhận hơn 30.000 giải thưởng giá trị.
DNVN - Thế Giới Rượu Vang Hải Đăng là một trong những showroom phát triển theo hướng kết hợp giữa không gian trưng bày rượu nhập khẩu và hệ thống phòng VIP phục vụ ẩm thực, toạ lạc tại 03 Trịnh Đình Thảo, phường Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng.
DNVN - Bảo hiểm số OPES chính thức ra mắt Cổng Dịch vụ Hợp đồng bảo hiểm trực tuyến, đưa các nghiệp vụ sau phát hành về một nền tảng thống nhất. Khách hàng có thể chủ động tra cứu hợp đồng, gửi yêu cầu thay đổi, chấm dứt, theo dõi tiến trình và nhận kết quả trực tuyến, đặc biệt thời gian xử lý được rút từ 7 ngày xuống tối đa 3 ngày làm việc.
DNVN - AI đang thay đổi cách doanh nghiệp triển khai tiếp thị và bán hàng (marketing và sales), từ sản xuất nội dung, phân tích dữ liệu đến chăm sóc và chuyển đổi khách hàng. Tuy nhiên, theo ThS Nguyễn Thị Ngọc Hà, nếu chỉ triển khai AI ở từng công đoạn riêng lẻ, doanh nghiệp có thể tăng năng suất nhưng chưa chắc cải thiện hiệu quả tăng trưởng.
DNVN - Tại lễ vinh danh “Dấu ấn Thương hiệu Việt” lần thứ 2 (ngày 8/8) trong khuôn khổ chuỗi sự kiện truyền thông quốc gia Made By Vietnam Day 2026, Mena Gourmet – chuỗi siêu thị trải nghiệm phong cách sống thuộc hệ sinh thái Menas – đã được xướng tên tại hạng mục “Dấu ấn Thương hiệu Việt Tin dùng”.
DNVN - Theo nghiên cứu mở rộng hợp tác cùng Oxford Economics, hãng Zebra Technologies Corporation cho biết việc hiện đại hóa quy trình làm việc của lực lượng tuyến đầu trong các ngành bán lẻ, vận tải – logistics (T&L) và sản xuất đang mang lại những lợi ích tài chính và vận hành rõ rệt cho doanh nghiệp.
DNVN - Tiếp tục khẳng định vị thế trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, Bảo hiểm số OPES vừa được xướng tên trong Top 10 Công ty Bảo hiểm phi nhân thọ uy tín Việt Nam 2026. Đây là năm thứ hai liên tiếp doanh nghiệp góp mặt trong bảng xếp hạng uy tín do Vietnam Report phối hợp cùng Báo VietnamNet công bố, đồng thời thăng một bậc lên vị trí thứ 8.
DNVN - Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh ngày 6/8 chính thức đưa gần 1,3 tỷ cổ phiếu lên giao dịch tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP Hồ Chí Minh (HoSE), mã giao dịch DMX với giá tham chiếu 80.000 đồng.
DNVN - Ngày 30/7, Vietravel Airlines tổ chức hội nghị đại lý tại Thâm Quyến (Trung Quốc) nhằm chuẩn bị cho việc khai thác đường bay thẳng kết nối TP Hồ Chí Minh (SGN) và Thâm Quyến (SZX) từ ngày 15/8.
DNVN - Chiều 23/7, Ban tổ chức đã họp báo công bố sự kiện Triển lãm và Diễn đàn công nghệ, đổi mới sáng tạo ngành du lịch - dịch vụ Việt Nam (HORECFEX Vietnam 2026), sẽ diễn ra trong hai ngày 20 - 21/8 tại Cung Hội nghị quốc tế Ariyana Đà Nẵng.
DNVN - Tại lễ trao giải Asian Banking & Finance (ABF) Retail Banking Awards 2026 diễn ra tại Singapore trong tháng 7/2026, Home Credit Việt Nam được vinh danh ở hai hạng mục “Công ty Tài chính của năm” và “Sáng kiến Phát triển bền vững của năm”.
DNVN - Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam được vinh danh trong “Top 10 Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam 2026” Ngành Bảo hiểm – Tài chính, tại Lễ trao Chứng nhận “Nhãn hiệu nổi tiếng – Nhãn hiệu cạnh tranh Việt Nam 2026” do Hội Sở hữu Trí tuệ Việt Nam tổ chức mới đây.
DNVN - Phân tích AI giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng để đưa ra chiến lược marketing và dịch vụ phù hợp. Giống như các nền tảng toàn cầu như Airbnb hay Booking.com, AI có thể phân tích thói quen tìm kiếm và lịch sử giao dịch để đề xuất các địa điểm du lịch, khách sạn và các hoạt động phù hợp nhất với từng người.
DNVN - Khi thương mại số lên ngôi, AI và dữ liệu trở thành lợi thế cạnh tranh mới của doanh nghiệp. Theo PGS, TS Nguyễn Hồng Quân - Trưởng bộ môn Thương mại điện tử, Trường Đại học Ngoại thương, muốn phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đầu tư vào công nghệ và nguồn nhân lực số.
DNVN - Mới đây Generali Việt Nam được trao hai giải thưởng tại Insurance Asia Awards 2026, gồm danh hiệu "Sáng kiến trí tuệ nhân tạo của năm" (AI initiative of the year – Vietnam) và "Sáng kiến dịch vụ khách hàng của năm" (Customer service initiative of the year – Vietnam).
End of content
Không có tin nào tiếp theo


































