Sở hữu thiết kế độc nhất vô nhị cùng mọi dịch vụ hoàn hảo như khách sạn cao cấp, những phòng chờ sân bay hiện đại bậc nhất thế giới luôn làm hài lòng mọi hành khách.

DNVN - Ngày 24/8/2019, chị Phùng Thị Ngọc, nhân viên Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) đã phát hiện tài sản để quên trên máy bay với giá trị tương đương gần 1 tỷ đồng. Tài sản này sau đó đã được bàn giao kịp thời cho đại diện hãng để trao trả lại hành khách.

Bay thẳng tới Mỹ với giá vé 1.300 USD/khách/chuyến khứ hồi, ông Trịnh Văn Quyết - Chủ tịch Tập đoàn FLC và Bamboo Airways - khẳng định: "Bamboo Airways sẽ lãi trên dưới 8 tỷ đồng/chuyến khai thác bằng máy bay Boeing 787-9 và mức lãi lên tới 28 tỷ đồng khi bay Mỹ bằng Airbus 350.".

Ngoài chất lượng dịch vụ, hình thức của đội ngũ tiếp viên cũng là yếu tố quan trọng tạo ấn tượng với hành khách. Nhiều hãng bay đã xây dựng đội ngũ tiếp viên độc đáo, phong cách.

Từ tháng 1 đến tháng 6/2019, cảnh sát Singapore nhận được khiếu nại về 1.718 vụ trộm cắp từ các cửa hàng trên cả nước. Hồi năm 2018, Singapore ghi nhận 3.800 trường hợp trộm cắp từ các cửa hàng, giảm từ 3.919 vụ trong năm 2017 và 3.940 vụ trong năm 2016.

Một cuộc khảo sát do TripAdvisor thực hiện với các khách hàng của mình cho thấy Singapore Airlines tiếp tục dẫn đầu.

Trang web du lịch nổi tiếng TripAdvisor vừa tiết lộ danh tính các hãng hàng không tốt năm 2019 trong giải thưởng do độc giả của trang web bình chọn.

Đã bao giờ bạn tự hỏi liệu hãng hàng không mà bạn đang sử dụng có thật sự sạch sẽ? Một cuộc khảo sát mới đã xếp hạng về độ sạch sẽ của các hãng máy bay trên thế giới.

SIAEC sẽ chuyển giao công nghệ quản lý bay và công nghệ vận hành nhà xưởng, kho đậu máy bay (Hangar) cho Bamboo Airways.

Điểm đáng lo ngại đó là người dùng sẽ không hề hay biết khi bị "theo dõi", cũng như không được thông báo với bất kỳ chính sách bảo mật nào đi kèm, hoặc theo một cách không rõ ràng.

Ở phương Tây, Giáng sinh là dịp lễ quan trọng nhất trong năm, và năm mới chỉ diễn ra vào ngày 1/1 nên người phương Tây khá lạ lẫm với kì nghỉ Tết nguyên đán kéo dài nhiều ngày với những hoạt động truyền thống của người phương Đông.

Không chỉ ở một đất nước, mà trên những chuyến bay, sự đầu tư về ẩm thực sẽ giúp hãng hàng không "ghi điểm" trong lòng khách hàng và thể hiện đẳng cấp của mình.

Theo ông Shanmuga Retnam, Giám đốc điều hành AiCM, Tổ chức Fundacion Metropoli, dù có một chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu hoàn hảo nhưng lơ đãng trong quản lý các điểm tiếp xúc với khách hàng thì toàn bộ chiến lược đó sẽ đổ bể.

Sau hai phiên giảm giá khá mạnh, VJC phiên này phục hồi khá tốt, tăng 1.300 đồng tương ứng 1% lên 133.300 đồng/cổ phiếu. Nhờ đó, tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo – CEO của Vietjet Air lấy lại được hơn 181,4 tỷ đồng giá trị tài sản trên sàn...

(DNVN) - Nhiều ngân hàng đạt lợi nhuận nghìn tỷ và vượt kế hoạch cả năm, xuất siêu đạt 6,4 tỷ USD, xúc tiến xuất khẩu nông sản chính ngạch sang Trung Quốc… là những tin tức đáng chú ý trong bản tin tài chính-kinh doanh hôm nay (3/11).