Tìm kiếm: chăm-sóc-khách-hàng

DNVN - Công ty Điện lực Bình Dương khẳng định không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản cá nhân. Vì vậy, mọi cuộc gọi hoặc tin nhắn yêu cầu cung cấp tên, địa chỉ, số tài khoản cá nhân hoặc cung cấp số tài khoản để khách hàng thanh toán tiền điện đều là giả danh nhân viên điện lực.
DNVN - Việc sử dụng Chatbot để tương tác với khách hàng đã và đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng rộng rãi, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ. Chatbot có thể trò chuyện với khách hàng, đáp ứng những yêu cầu của từng cá nhân và giải quyết công việc nhanh chóng như một nhânh viên chăm sóc khách hàng, thông qua những cài đặt mặc định.

End of content

Không có tin nào tiếp theo