Tìm kiếm: chăm-sóc-khách-hàng

DNVN - Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, loại bỏ những kịch bản chăm sóc khách hàng thủ công, hay nhìn từ kinh nghiệm của thương hiệu Domino Piza... là những gợi ý được các chuyên gia đưa ra cho các doanh nghiệp chuyển đổi số bán hàng và marketing đạt tỷ lệ chốt đơn như kỳ vọng thời đại dịch.
DNVN - Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng yêu cầu tất cả các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp tạm dừng việc đi thu tiền mặt tiền điện, nước, vệ sinh thu gom rác thải, điện thoại, internet… và các hoạt động tương tự thu tiền mặt trực tiếp tại các hộ dân trên toàn địa bàn TP cho đến khi hết thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 05/CT-UBND.
DNVN - MobiFone chính thức tham gia vào gói hỗ trợ dịch vụ viễn thông trong giai đoạn dịch bệnh COVID-19 do Bộ TT&TT chủ trì phát động. Theo đó, MobiFone sẽ tăng 2 lần băng thông cho tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet cáp quang trên toàn quốc, với giá không đổi nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu học tập, làm việc trực tuyến tại nhà.
DNVN - Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản trị, Viettel hoàn thành các mục tiêu trong 6 tháng đầu năm trong điều kiện dịch bệnh phức tạp. Doanh thu đạt 128,6 nghìn tỷ, tăng 6,8% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt 19,9 nghìn tỷ, tăng 3,1% so với cùng kỳ.
DNVN - Gần đây, thế giới chứng kiến nhiều doanh nghiệp (DN) bán lẻ rút khỏi thị trường do không kịp thích ứng với thời đại mới. Thị trường bán lẻ đang cực kỳ cạnh tranh, tốc độ chuyển đổi số đóng vai trò quyết định đến sự tồn tại của DN bán lẻ. Việc DN bán lẻ nhanh chóng lựa chọn giải pháp chuyển đổi số phù hợp trong bối cảnh mới là rất cần thiết.
DNVN - Tại địa chỉ http://ebook.business.gov.vn, cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam lần đầu tiên có thể tiếp cận được tài liệu hướng dẫn chuyển đổi số. Tài liệu này được xây dựng bởi các chuyên gia Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, phối hợp với Dự án USAID LinkSME triển khai thực hiện.

End of content

Không có tin nào tiếp theo