Vấn đề ở đây là chúng ta cần thêm thời gian để các doanh nghiệp (DN) và người tiêu dùng hiểu rõ hơn về giá trị của thanh toán điện tử (TTTĐT), để họ thấy được sự dễ dàng, đơn giản, thuận tiện song vẫn đảm bảo an toàn và nhanh chóng của việc sử dụng hình thức TTĐT, từ đó họ sẽ dần từ bỏ thói quen sử dụng tiền mặt đã tồn tại lâu nay.

Ngày 24/4/2013, Ngân hàng Thương mại cổ phần (TMCP) Tiên Phong (TienPhong Bank) đã hoàn tất kết nối với hệ thống cổng thanh toán trực tuyến của Smartlink, bổ sung hơn 200 website mới vào danh mục các website thanh toán trực tuyến chấp nhận thẻ ATM của TienPhong Bank.

Từ 1.3.2013, khi Thông tư 35 của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực, mở cơ chế cho phép thu phí giao dịch ATM nội mạng, một loạt ngân hàng lập tức vào cuộc. Song, cũng nhiều nhà băng vẫn chia sẻ với khách hàng của mình khi chưa thu phí. Trong số đó có một số ngân hàng không chỉ miễn phí rút tiền ATM nội mạng mà còn miễn phí rút tiền ATM liên mạng.

Ngày 25/02/2013, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có công văn yêu cầu các tổ chức phát hành thẻ phải nhanh chóng báo cáo và niêm yết công khai biểu phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa, theo quy định tại Thông tư 35/2012/TT-NHNN.

Với quy định mua nhà, ô tô, xe máy... phải thanh toán qua ngân hàng, dự thảo Nghị định thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục gây nhiều tranh cãi ngay cả với các chuyên gia kinh tế. Nhiều ý kiến cho rằng, quy định này trước tiên mang lại món lợi lớn cho ngân hàng.

Theo đại diện nhiều doanh nghiệp, dự thảo Nghị định về thanh toán bằng tiền mặt đang được Ngân hàng Nhà nước xây dựng và lấy ý kiến sẽ góp phần chặn được rửa tiền, trốn thuế. Tuy nhiên, việc không quy định cụ thể mức thu phí ngân hàng với các giao dịch thanh toán qua ngân hàng có thể sẽ là gánh nặng mới cho người dân.

Năm 2012, tình trạng tội phạm sử dụng công nghệ cao tại Việt Nam trở nên tinh vi hơn. Các hoạt động đánh cắp, làm giả thẻ tín dụng, mở sàn giao dịch trực tuyến lừa đảo đa cấp... diễn biến phức tạp

Sau khi Ngân hàng Nhà nước chấp thuận cho thu phí nội mạng, trên các diễn đàn, mạng xã hội, nhiều người rủ nhau lập hội tẩy chay ATM, và tuyên bố rút toàn bộ tiền mặt ngay khi được trả lương.

Tại một số ngân hàng, khách hàng đến vay tiền được yêu cầu ký tên, đóng dấu khống sẵn vào các chứng từ, giấy tờ như giấy nhận nợ, giấy rút tiền mặt, ủy nhiệm chi... với lý do để việc giải ngân cho vay được nhanh gọn.

Hội Thẻ Việt Nam vừa thống nhất sẽ có văn bản kiến nghị Ngân hàng Nhà nước cho thu phí giao dịch ATM nội mạng. Lý do đưa ra là nhằm tạo điều kiện cho các ngân hàng mở rộng đầu tư, trang bị, bảo trì...