Việc giải quyết thủ tục hành chính ở một số địa phương còn tình trạng quá hạn; vẫn còn tồn tại tình trạng cán bộ, công chức “nhũng nhiễu” khi giải quyết thủ tục hành chính bị dư luận và báo chí phản ánh.