Tìm kiếm: chatbot

DNVN - VIB vừa được vinh danh “Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu 2026” tại Vietnam Banking Awards. Gần một thập kỷ chuyển đổi đã nâng cao vị thế của VIB trong lĩnh vực ngân hàng giao dịch như Top 3 về chi tiêu thẻ và năng lực cá nhân hóa trên quy mô lớn. Những lợi thế ấy tạo nền tảng để ngân hàng tiến tới mục tiêu dẫn đầu trong ngân hàng giao dịch.
DNVN - AI đang thay đổi cách doanh nghiệp triển khai tiếp thị và bán hàng (marketing và sales), từ sản xuất nội dung, phân tích dữ liệu đến chăm sóc và chuyển đổi khách hàng. Tuy nhiên, theo ThS Nguyễn Thị Ngọc Hà, nếu chỉ triển khai AI ở từng công đoạn riêng lẻ, doanh nghiệp có thể tăng năng suất nhưng chưa chắc cải thiện hiệu quả tăng trưởng.
DNVN - Phân tích AI giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng để đưa ra chiến lược marketing và dịch vụ phù hợp. Giống như các nền tảng toàn cầu như Airbnb hay Booking.com, AI có thể phân tích thói quen tìm kiếm và lịch sử giao dịch để đề xuất các địa điểm du lịch, khách sạn và các hoạt động phù hợp nhất với từng người.
DNVN – Việc sử dụng AI trong doanh nghiệp đang phát sinh nhiều rủi ro về an toàn thông tin. Theo ông Lê Minh Thanh - Chuyên gia tư vấn giải pháp an toàn thông tin từ Công ty CMC Telecom, đã đến lúc các doanh nghiệp cần thay đổi tư duy, chuyển dịch từ "phòng thủ bị động" sang "chủ động" để bảo đảm an toàn và vận hành bền vững.

End of content

Không có tin nào tiếp theo