Theo lộ trình của Bộ TT-TT, kể từ 0 giờ ngày 15/11, nhà mạng sẽ dừng áp dụng hình thức quay số song song cho thuê bao 11 số chuyển sang 10 số.

Hàng loạt vấn đề có thể đã và đang xảy ra sau khi các thuê bao 11 số được chuyển thành 10 số, và người dùng cần biết cách xử lý.

Ngày 7/10/2018, Viettel tiếp tục đợt chuyển đổi mã mạng với đầu số 0162 sang 032, kết thúc 9 đợt thực hiện như kế hoạch ban đầu mà không có bất cứ sự cố nào xảy ra cho 52 triệu thuê bao 11 số của mình.

Thêm đợt cuối cùng của nhà mạng Viettel vào ngày 7/10 nữa là việc chuyển đổi hơn 60 triệu thuê bao 11 số tại Việt Nam chính thức ‘cán đích’.

Thay vì phải tìm và tải một ứng dụng thay đổi đầu số, người dùng có thể sử dụng công cụ ngay trên Zalo để chuyển đổi toàn bộ thuê bao 11 số trong danh bạ sang đầu số mới.

VinaPhone đã chính thức hoàn tất việc chuyển đổi mã mạng cho thuê bao 11 số sang 10 vào rạng sáng nay 27/9. 15 triệu thuê bao di động của nhà mạng đã hoàn toàn chuyển sang thuê bao 10 số đầu 08X.

Chính xác trong từng con số là yếu tố bắt buộc để đảm bảo sự thành công khi chuyển đổi hàng chục triệu thuê bao 11 số thành 10 số.

Khách hàng của SHB có thể soạn tin nhắn gửi tới Tổng đài số 6089 để SHB cập nhật lại số điện thoại 11 số về 10 số trong hệ thống.

Tính đến thời điểm này, 13 trong tổng 24 đầu số thuê bao di động 11 số đã được chuyển đổi sang đầu số 10 số mới. Trong đó đáng chú ý những đầu số đẹp như 039, 079 cũng đã chuyển đổi thành công.

Nhiều ngân hàng trong nước đã chủ động thực hiện thông báo email đến khách hàng hỗ trợ thay đổi số thuê bao di động dễ dàng nhất do tác động của việc chuyển đầu số thuê bao di động 11 số sang 10 số.

Báo cáo của Tổng công ty Viễn thông Viettel cho thấy, đã có 7,2 triệu thuê bao 11 số thuộc dải 0169 được chuyển đổi thành công sang 039.

Vietcombank cho biết có thời gian "chờ" là 2 tháng để cho các số thuê bao 11 số chuyển đổi và đăng ký với ngân hàng.

Chủ thuê bao 11 số có thể không cần phải đến ngân hàng cập nhật số sau khi đổi.

Bắt đầu 0h ngày 15/9, tức sáng sớm ngày mai, các nhà mạng sẽ thực hiện việc chuyển đầu số từ 11 số về 10 số đúng theo kế hoạch của Bộ Thông tin & Truyền thông. Đến nay, mọi công tác chuẩn bị đã hoàn tất và sẵn sàng để chuyển đổi.

Theo Phó Tổng Giám đốc Viettel Telecom Nguyễn Việt Dũng, Viettel đã chuẩn bị những điều kiện tốt nhất cho cuộc chuyển đổi 43 triệu thuê bao 11 số sang 10 số.