DNVN - Sau hơn 1 năm thực hiện, có hơn 1 triệu thuê bao đã chuyển mạng thành công (đạt tỷ lệ hơn 82%). Như vậy vẫn còn 18% thuê bao muốn dời sang nhà mạng khác nhưng không được đáp ứng. Số lượng thuê bao đăng ký chuyển mạng chiếm gần 0.85% tổng số thuê bao di động đang phát sinh lưu lượng.

Tỷ lệ chuyển mạng giữ nguyên số thành công mới chỉ đạt 77,3%. Cả 4 nhà mạng vẫn từ chối yêu cầu chuyển mạng giữ nguyên số sai làm giảm tỷ lệ chuyển mạng thành công, gây bức xúc cho khách hàng.

Cục Viễn thông, Bộ TT-TT cho biết, sau hơn nửa năm thực hiện chính sách chuyển mạng giữ số, Việt Nam đã có gần nửa triệu thuê bao thực hiện chuyển mạng thành công.

DNVN - MobiFone vừa triển khai chương trình bán bộ đôi smartphone Bphone 3, Bphone 3 Pro của Bkav với giá cực kỳ hấp dẫn cho khách hàng mua kèm gói cước của nhà mạng này.

Viettel, VinaPhone và cả MobiFone đều công bố người dùng đăng ký dịch vụ này từ bây giờ thông qua hình thức gọi điện lên tổng đài, đăng ký qua website và nhân viên nhà mạng sẽ đến nhà để thực hiện giao kết.

Nhằm hỗ trợ khách hàng có thể thực hiện việc chuyển mạng giữ số một cách nhanh chóng và hiệu quả, các nhà mạng đều cho biết sẽ phục vụ tại nhà.

Hầu hết các nhà mạng đều đua khuyến mại, đặc quyền để lôi kéo khách hàng mới trước bối cảnh cạnh tranh sẽ gay gắt khi thời điểm chuyển mạng giữ nguyên số triển khai vào sáng sớm ngày 16/11.

MobiFone tuyên bố đã sẵn sàng các điều kiện cho việc chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) theo chủ trương của Bộ TT&TT từ ngày 16/11/2018.

Khác với việc chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số, hoạt động chuyển mạng giữ số ít gây ảnh hưởng đến khách hàng.

Để thực hiện chuyển mạng giữ số, khách hàng cần thực hiện theo hướng dẫn 4 bước dưới đây của Cục Viễn thông, Bộ TT&TT.

Theo kế hoạch của bộ TT&TT kể từ ngày 16/11/2018 các nhà mạng lớn VinaPhone, MobiFone, Viettel sẽ triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) đối với thuê bao trả sau. Sau 3 tháng sẽ áp dụng với toàn bộ thuê bao trả trước.