Tìm kiếm: trải-nghiệm-của-khách-hàng
DNVN - Tính đến thời điểm hiện tại, VoiceGate đã được triển khai tại nhiều doanh nghiệp bảo hiểm lớn tại Việt Nam, giúp tự động hóa quy trình xác thực danh tính và phân tích nội dung tư vấn, đảm bảo sự minh bạch và chính xác trong hoạt động kinh doanh.
DNVN - FPT vừa được Vietnam Airlines vinh danh với giải thưởng “Đối tác Công nghệ Sáng tạo” nhờ chủ động ứng dụng những công nghệ tiên tiến như AI và Blockchain góp phần tạo ra những đột phá trong quá trình chuyển đổi số ngành hàng không.
DNVN - Các nhà bán lẻ cần điều chỉnh hệ thống của họ như thế nào để tận dụng cơ hội của các mạng truyền thông bán lẻ (RMN) - các nền tảng quảng cáo do nhà bán lẻ sở hữu hoặc điều hành, cho phép doanh nghiệp quảng bá sản phẩm trên trang web, ứng dụng hoặc các tài sản số khác của nhà bán lẻ? Họ sẽ gặp phải những thách thức nào, giải quyết ra sao?
DNVN - Sự kiện Raise Revolution 02 với chủ đề “Xu hướng ảnh cưới 2026” diễn ra tại TP HCM đã trở thành diễn đàn chuyên ngành hiếm hoi quy tụ hơn 200 nhiếp ảnh gia, nhà hoạch định sự kiện và thương hiệu trong lĩnh vực cưới, đặt ra những trăn trở về cách ảnh cưới Việt Nam chuyển mình trong kỷ nguyên mới.
DNVN - “Có một món quà không theo ai cả, đặc biệt Việt Nam, mà tôi dám chắc không có người Việt Nam nào không ăn, mà tôi lại dám chắc rằng không có người Việt Nam nào không thích: đó là bún”, trích Miếng ngon Hà Nội (Vũ Bằng).
DNVN - Khách sạn Hoàng Sơn Peace, thuộc doanh nghiệp tư nhân Hoàng Sơn, được xây dựng trên nền tảng tầm nhìn chiến lược về du lịch bền vững. Với 258 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế, khách sạn mang đến sự tiện nghi chuẩn 4 sao, đồng thời khéo léo lồng ghép những nét văn hóa đặc trưng của cố đô Hoa Lư.
DNVN - Có rất nhiều khách hàng để lại lời nhắn với Kính Hải Triều về việc “cải thiện sự chờ đợi”. Giữa bối cảnh đó, doanh nghiệp đã làm gì?
DNVN - Nghiên cứu của Cisco cho thấy 100% nhà lãnh đạo về công nghệ thông tin (CNTT) tại Việt Nam đánh giá việc hiện đại hoá mạng là điều kiện tiên quyết để triển khai AI, IoT và điện toán đám mây với 99% trong số đó cho biết đang tăng cường đầu tư vào hạ tầng mạng.
Là đơn vị tiên phong trong ứng dụng công nghệ thông tin và tự động hóa vào quản lý và kinh doanh, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) đang quyết liệt thực hiện chuyển đổi số toàn diện để hoạt động hiệu quả, góp phần phát triển thị trường xăng dầu Việt Nam minh bạch, hiệu quả và hiện đại trong kỷ nguyên số.
DNVN - Quý I/2025, VPBank đạt lợi nhuận trước thuế hợp nhất là 5.015 tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ, tổng tài sản vượt 994.000 tỷ đồng, tín dụng và huy động tăng mạnh, vượt trung bình ngành. Kết quả này sát với kế hoạch VPBank dự trình tại ĐHĐCĐ thường niên 2025.
DNVN - Ngày 18/4, Đại hội đồng Cổ đông thường niên năm 2025 Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) đã thông qua các báo cáo về kết quả hoạt động năm 2024 và kế hoạch năm 2025 của ABBANK, nhấn mạnh mục tiêu tăng tốc chuyển đổi số, thực thi chiến lược phát triển bền vững.
DNVN - Hệ thống Y tế Vinmec vừa đạt vị trí số 1 Việt Nam trong lĩnh vực "Dịch vụ y tế dành cho người nước ngoài" do Công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu trong khu vực Indochina Research Vietnam thực hiện.
Đối với nhiều doanh nghiệp, ứng dụng công nghệ để cải thiện năng suất lao động, nâng cao hiệu quả quản trị đã ngày càng phổ biến. Song, trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp dịch vụ cũng năng động tìm cách ứng dụng công nghệ để tăng cường trải nghiệm của khách hàng.
DNVN - Trong hai năm qua, ngày càng có nhiều khách mua hàng (21% toàn cầu, 22% tại Chẫu Á - Thái Bình Dương) rời khỏi cửa hàng mà không mua được sản phẩm họ cần, nguyên nhân chủ yếu là do thiếu sự hỗ trợ từ nhân viên bán hàng, nhà bán hàng thiếu ứng dụng công nghệ phù hợp...
DNVN - Xây dựng và phát triển thương hiệu là một quá trình quan trọng nhưng đầy thử thách, đòi hỏi sự đầu tư chiến lược lâu dài. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn mắc phải những sai lầm nghiêm trọng trong quá trình này, gây ảnh hưởng đến sự phát triển và uy tín thương hiệu.
End of content
Không có tin nào tiếp theo