Ngày 30/10, Công ty cổ phần VNG chính thức ra mắt website thương mại điện tử 123.vn hoạt động theo mô hình kinh doanh B2C (Business to Customer), chuyên kinh doanh các sản phẩm chính hãng.

Cùng là truyền hình trả tiền, trong khi các doanh nghiệp khác tìm cách kích cầu người dùng bằng nhiều hình thức giảm giá, khuyến mại hấp dẫn, thì với truyền hình cáp, giá cước liên tục được điều chỉnh… tăng mà chất lượng không được cải thiện là bao.

Một vài tuần nay, chiêu lừa gọi lỡ từ số máy lạ có đầu số +881, +882 đã xuất hiện ở Việt Nam.

Khi nhìn thấy một cuộc gọi lỡ từ số thuê bao di động, nhiều người sẽ gọi lại để xem có phải người quen gọi mình hay không.

Đặng Thị Long Hương (30 tuổi, ngụ Phường An Hòa, Quận Ninh Kiều, nguyên là cộng tác viên nhắc nợ thuộc bộ phận chăm sóc khách hàng, Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB, Chi nhánh Cần Thơ) vừa bị truy tố về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Tồn kho nhiều, không vốn làm ăn, ông chủ Công ty Loa tranh AA, TP HCM bị dồn vào thế bí, quyết đánh cú chót, dốc hơn trăm triệu đồng cho quảng cáo để đẩy hết hàng tồn. Nhờ vậy, công ty thoát ải tử trong gang tấc.

Đang ăn sáng, anh Nguyên được một nhân viên chăm sóc khách hàng của Ngân hàng H. gọi điện nói, cho em gặp anh mấy phút có được không ạ?

Cục Viễn thông đang đề nghị Bộ Thông tin & Truyền thông thực hiện chính sách cho chuyển mạng giữ nguyên số từ năm 2014. Chính sách này cho thấy Bộ Thông tin & Truyền thông muốn đẩy mạnh cạnh tranh hơn nữa để tiếp tục đem lại lợi ích cho người tiêu dùng và buộc các nhà mạng phải nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

Thị trường bất động sản đóng băng, các doanh nghiệp bất động sản nghỉ dưỡng cho biết muốn cứu mình chỉ còn cách làm thật, làm tốt với khách hàng. Bởi vì, đối với những người đang đi tìm một nơi nghỉ dưỡng thì phải được hài lòng cả về tiến độ, chất lượng và gia tăng giá trị mới mong hấp dẫn nhưng người có tiền và khó tính.

Mua một lô 4 túi sữa tươi tiệt trung hiệu cô gái Hà Lan tại FC - Mark Việt Hưng (Hà Nội), khi cắt cho con uống khách hàng tá hỏa phát hiện túi sữa bị chua, vón cục và có dấu hiệu nhiễm khuẩn dù hạn sử sụng vẫn còn đến tận tháng 9/2012.

Không chỉ chiết khấu, khuyến mại, tặng quà khách hàng khi mua sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp bất động sản còn “hút khách” bằng các dịch vụ chăm sóc khách hàng lâu dài như mua nhà được thẻ giảm giá chữa bệnh, ở khách sạn, hay làm đẹp ở spa,…

Telegraph (Anh) ngày 4/4 đưa tin, Yahoo sẽ cắt giảm khoảng 1/7 lực lượng lao động, tương đương với 2.000 nhân viên trong thời gian tới.

Hiệp hội Nữ doanh nhân Hà Nội vừa tổ chức chương trình gặp mặt hội viên nhân dịp đầu năm với chủ đề “HNEW - Chào Xuân 2012”.

Sáng 22.2, sở Công Thương TP.HCM công bố kết quả bình chọn chương trình trang web và dịch vụ thương mại điện tử được ưa thích nhất năm 2011

Ngay sau khi đăng tải bài viết phản ánh của độc giả về chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng của Cty CMC TI, một thành viên của Tập đoàn CMC, Nguoiduatin.vn đã làm việc với đại diện của nhà cung cấp dịch vụ này