Nối tiếp thành công của hệ thống chăm sóc khách hàng tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trên ứng dụng Facebook và website chăm sóc khách hàng năm 2017, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) tiếp tục nâng cấp phiên bản Chatbot (Chatbot 2).

Oracle ủy quyền cho Tạp chí Forbes vừa khảo sát đề tài “Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện đại: Bạn đã vượt qua các đối thủ cùng ngành?”. Khảo sát được tiến hành với hơn 400 trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng đến từ các tổ chức khác nhau đại diện cho 10 ngành công nghiệp lớn nhất.

Bên trong vẻ lịch thiệp là sự tự tin của một người nhiều trải nghiệm. Thuộc thế hệ doanh nhân hội nhập từ rất sớm, TS. Nguyễn Thắng - Tổng Giám đốc Herbalife khu vực Việt Nam, Thái Lan và Campuchia từng góp phần tạo nên những đột phá cho PepsiCo, Colgate, Nokia...

Nếu doanh nghiệp Việt cứ dựa trên nhân công giá rẻ, đến một thời điểm không xa sẽ không thể cạnh tranh được nữa.

Tổng cục Hải quan vừa có Quyết định 3749/QĐ-TCHQ ban hành kế hoạch phòng chống tệ phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực, tham nhũng năm 2015 của ngành Hải quan.

Yêu nghề, yêu sản phẩm, kinh doanh trên tâm huyết, doanh nhân Đồng Minh Hậu – Giám đốc Công ty Cổ phần Kiến trúc – Nội thất Đồng Gia cho rằng chỉ có xây dựng chữ Tín mới là con đường phát triển bền vững nhất cho mọi doanh nghiệp. Lối tư duy chụp giật, chạy theo lợi nhuận bất chấp mọi giá đã không còn chỗ đứng trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Ngày 25-10, tại Trung tâm Hội nghị của khách sạn Concorde La Fayette ở Paris (Pháp), Công ty Kính nổi Viglacera đã vinh dự được Tổ chức quốc tế Định hướng Sáng kiến Kinh doanh trao tặng Giải Vàng “Cam kết chất lượng dịch vụ quốc tế 2014”.

Ngày 25-10, tại Trung tâm Hội nghị của khách sạn Concorde La Fayette ở Paris (Pháp), Công ty Kính nổi Viglacera đã vinh dự được Tổ chức quốc tế Định hướng Sáng kiến Kinh doanh trao tặng Giải Vàng “Cam kết chất lượng dịch vụ quốc tế 2014”.

Hơn chục năm về trước, có một người nông dân tay ôm khư khư bó tre từ Quảng Ngãi ra tận Thái Bình luôn bị nhà xe từ chối chở khi chưa biết ông đi mua máy chẻ tre, phải mang cây đi để thử máy...

Hơn chục năm về trước, có một người nông dân tay ôm khư khư bó tre từ Quảng Ngãi ra tận Thái Bình luôn bị nhà xe từ chối chở khi chưa biết ông đi mua máy chẻ tre, phải mang cây đi để thử máy...

Học Arena, tại chức Ngoại thương và trường Du lịch, giờ đây anh Lê Hoàng Đức (sinh năm 1990, Hà Nội) đang khá thành công với hàng xiên nướng vỉa hè của mình.

Minh Hoàng Gia luôn luôn cố gắng tích lũy nội lực, đón cơ hội tạo đột phá để phát triển. Để tạo sự khác biệt riêng của mình, tìm kiếm “Sự hài lòng của khách hàng là hạnh phúc của chính mình”.

Minh Hoàng Gia luôn luôn cố gắng tích lũy nội lực, đón cơ hội tạo đột phá để phát triển. Để tạo sự khác biệt riêng của mình, tìm kiếm “Sự hài lòng của khách hàng là hạnh phúc của chính mình”.

Ngày 26/05/2014, trong khuôn khổ Hội nghị Thượng Đỉnh Chất Lượng Quốc Tế năm 2014, Công ty TNHH SX&TM Tân Quang Minh –Bidrico đã vinh dự được tổ chức Business Initiative Directions (BID) bình chọn và trao tặng giải thưởng “Thượng đỉnh chất lượng quốc tế hạng kim cương” (International Quality Summit in the Diamond category).

Cũng phát xuất từ ý tưởng làm đồ thủ công nhưng lại tìm ra hướng đi riêng bằng cách xuất khẩu là câu chuyện khởi nghiệp đầy hứng thú của ba bạn trẻ tại Bobi Craft.