DNVN - Hiện nay SIM số đẹp rác đang là một vấn đề nhức nhối cần được giải quyết nhanh chóng. Bộ Thông tin và Truyền thông đã đưa ra nhiều giải pháp yêu cầu các nhà mạng xử lý triệt để thực trạng này tránh những ảnh hưởng tiêu cực đến các hoạt động văn hóa, an ninh xã hội.

Thúy Vân, Mai Phương Thúy, Lan Khuê, Thụy Vân, Hoài Anh... gặp sự cố khi đang dẫn chương trình hoặc suýt lộ hàng trên sóng trực tiếp.

Khi khách hàng giữ được số điện thoại mình thích, họ sẽ chọn nhà mạng nào cung cấp dịch vụ tốt hơn. Đây là động lực cho các nhà mạng tăng cường năng lực cạnh tranh.

Anh Khánh nhận lại chiếc sim chính chủ của mình và được đại diện nhà mạng xin lỗi song chưa bồi thường.

Sau khi các nhà mạng đổi đầu số thuê bao từ 11 sang 10 số. Một sự cố "dở khóc, dở cười" đã xảy ra khi có chủ thuê bao được chuyển về số 0839919191 (trùng với số hotline của VOV giao thông) nên mỗi ngày nhận được hàng trăm cuộc gọi.

Ngày 7/10/2018, Viettel tiếp tục đợt chuyển đổi mã mạng với đầu số 0162 sang 032, kết thúc 9 đợt thực hiện như kế hoạch ban đầu mà không có bất cứ sự cố nào xảy ra cho 52 triệu thuê bao 11 số của mình.

Thêm đợt cuối cùng của nhà mạng Viettel vào ngày 7/10 nữa là việc chuyển đổi hơn 60 triệu thuê bao 11 số tại Việt Nam chính thức ‘cán đích’.

Việc đổi số điện thoại di động từ 11 số xuống 10 số dù được chuẩn bị từ lâu nhưng vẫn phát sinh nhiều tình huống khó lường.

Đêm 20/9, rạng sáng 21/9, MobiFone chính thức thực hiện thành công đợt chuyển đổi thứ hai, từ đầu số 0121 thành đầu số 079. Đây là đợt chuyển đổi thu hút sự chú ý lớn bởi theo quan niệm của nhiều khách hàng, đầu số 079 được coi là một đầu số đẹp, may mắn

Chính xác trong từng con số là yếu tố bắt buộc để đảm bảo sự thành công khi chuyển đổi hàng chục triệu thuê bao 11 số thành 10 số.

Với những mạng xã hội như Facebook, số điện thoại cũng rất quan trọng trong bảo mật 2 lớp cũng như các trường hợp khôi phục tài khoản.

Phương thức chuyển đổi 11 số về 10 số của TPBank có vẻ nhanh chóng và dễ dàng hơn cho khách hàng mà nhiều ngân hàng khác có thể tham khảo.

Hiện nay các nhà mạng đã đưa vào ứng dụng chăm sóc khách hàng của mình chức năng đổi đầu số 11 số về 10 số trong danh bạ, chẳng hạn như Viettel có chức năng này trên ứng dụng My Viettel.

Tính đến thời điểm này, 13 trong tổng 24 đầu số thuê bao di động 11 số đã được chuyển đổi sang đầu số 10 số mới. Trong đó đáng chú ý những đầu số đẹp như 039, 079 cũng đã chuyển đổi thành công.

Nhiều ngân hàng trong nước đã chủ động thực hiện thông báo email đến khách hàng hỗ trợ thay đổi số thuê bao di động dễ dàng nhất do tác động của việc chuyển đầu số thuê bao di động 11 số sang 10 số.