Tìm kiếm: dữ-liệu-khách-hàng

DNVN - Thương mại điện tử xuyên biên giới mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng toàn cầu, nhưng để biến đơn hàng trực tuyến thành chỗ đứng bền vững ở thị trường quốc tế, doanh nghiệp Việt cần nhiều hơn một gian hàng trên sàn.
DNVN - AI đang thay đổi cách doanh nghiệp triển khai tiếp thị và bán hàng (marketing và sales), từ sản xuất nội dung, phân tích dữ liệu đến chăm sóc và chuyển đổi khách hàng. Tuy nhiên, theo ThS Nguyễn Thị Ngọc Hà, nếu chỉ triển khai AI ở từng công đoạn riêng lẻ, doanh nghiệp có thể tăng năng suất nhưng chưa chắc cải thiện hiệu quả tăng trưởng.
DNVN - Phân tích AI giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng để đưa ra chiến lược marketing và dịch vụ phù hợp. Giống như các nền tảng toàn cầu như Airbnb hay Booking.com, AI có thể phân tích thói quen tìm kiếm và lịch sử giao dịch để đề xuất các địa điểm du lịch, khách sạn và các hoạt động phù hợp nhất với từng người.
DNVN - Ngày 17/6, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) và Salesforce, nền tảng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp AI hàng đầu thế giới, công bố VIB tiếp tục củng cố nền tảng dữ liệu, trí tuệ nhân tạo (AI) và trải nghiệm khách hàng thông qua triển khai các giải pháp của Salesforce trong các hoạt động của ngân hàng bán lẻ.
DNVN - Nếu mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của Việt Nam được huấn luyện trên GPU thuê ở Singapore, dữ liệu lưu ở Thái Lan và suy luận qua API của một công ty Mỹ - đó có thực sự là AI Việt Nam? Câu hỏi này đặt ra một bài toán lớn về chủ quyền AI quốc gia - nơi lời giải phải bắt đầu từ nền tảng cốt lõi hơn: chủ quyền hạ tầng.

End of content

Không có tin nào tiếp theo