Tìm kiếm: vụ-khách-hàng
DNVN - Trước thách thức ngày càng lớn trong việc duy trì chất lượng hỗ trợ qua các kênh truyền thống, xử lý hàng triệu giao dịch mỗi ngày, Gamota đã ứng dụng ECVBot - chatbot GenAI được hỗ trợ bởi Amazon Bedrock của AWS, tăng cường hỗ trợ 24/7 cho người chơi tại nhiều quốc gia.
DNVN - Với vai trò là đơn vị cung cấp điện chủ lực trên địa bàn Thủ đô, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã chủ động triển khai nhiều giải pháp số hóa trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng, từng bước mang đến trải nghiệm tiện lợi, minh bạch và hiện đại cho người dân.
DNVN - Từ việc giải đáp các câu hỏi nghiệp vụ trong vòng chưa đầy một phút đến tổng hợp báo cáo tài chính chi tiết trong vài giây, Genie – trợ lý AI nội bộ của VietinBank đang hỗ trợ tối ưu quy trình làm việc và nâng cao năng suất lao động tại một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam.
DNVN - Trong bối cảnh ngày càng nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường chuyển phát, cuộc cạnh tranh để thu hút lực lượng lao động tuyến đầu trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Điều này đặt ra nhiều yêu cầu cấp thiết...
DNVN - Tập đoàn FPT vừa chính thức ký thỏa thuận chiến lược với một trong những tập đoàn công nghiệp có quy mô hàng đầu Đông Nam Á. Hợp tác mở ra cơ hội hợp đồng có giá trị 30 triệu USD, để thúc đẩy chuyển đổi toàn diện về AI (trí tuệ nhân tạo) trong hoạt động sản xuất cho khách hàng.
DNVN – Đối diện sức ép lớn từ thị trường vận tải và biến động kinh tế, Tập đoàn Mai Linh chọn con đường số hóa dịch vụ và xanh hóa đội xe như hai trụ cột chiến lược để vượt khó, tái cấu trúc và tìm kiếm tăng trưởng bền vững.
DNVN - Lenovo vừa công bố hãng tiếp tục đứng ở vị trí số 1 bảng xếp hạng Gartner Asia/Pacific Supply Chain Top 10 năm 2025. Đây là năm thứ tư liên tiếp Lenovo dẫn đầu trong số các doanh nghiệp hàng đầu châu Á – Thái Bình Dương (CA-TBD) thuộc nhiều ngành, lĩnh vực khác nhau.
DNVN - Mã định danh IMEI là một trong những cơ chế để Đồng Hồ Hải Triều bảo vệ thương hiệu và người tiêu dùng trong thời đại hàng giả ngày càng tinh vi.
DNVN - Tận dụng tối đa ưu thế của khoa học công nghệ và chuyển đổi số, để chăm sóc một cách tốt nhất, hướng đến sự hài lòng của khách hàng. Đây là phương hướng mà Đảng ủy, Ban lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đặt ra cho sự phát triển của Hệ thống thông tin quản lý khách hàng và các trung tâm chăm sóc khách hàng.
DNVN - Báo cáo quý II/2025 của Mordor Intelligence cho thấy Xanh SM tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu thị trường taxi Việt Nam với 44,68% thị phần, vượt xa Grab (36,08%). Kết quả này khắc họa rõ nét xu hướng tiêu dùng đang thay đổi mạnh mẽ trong lĩnh vực taxi: khách hàng ngày càng đề cao chất lượng, an toàn, thay vì chỉ quan tâm đến giá cả.
DNVN - Với thiết kế trực quan và tích hợp công nghệ hiện đại, giao diện website mới của BenThanh Tourist được đánh giá mang đến trải nghiệm trực tuyến mượt mà, thân thiện hơn cho người dùng.
DNVN - Bước vào mùa mưa bão, EVNCPC yêu cầu các đơn vị trực thuộc chủ động bảo đảm an toàn, hạn chế thiệt hại, đồng thời đẩy mạnh tái cấu trúc và số hóa để nâng cao hiệu quả vận hành.
DNVN - Gần đây xuất hiện các đối tượng lừa đảo qua điện thoại, mạng xã hội, tự xưng là nhân viên Công ty cổ phần Cấp nước Đà Nẵng gọi điện thoại, nhắn tin qua mạng xã hội để yêu cầu, hướng dẫn khách hàng cập nhật hồ sơ với lý do “sáp nhập tỉnh, TP”.
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã công bố thông tin chính thức về địa chỉ của các tổng công ty, công ty điện lực thuộc 34 tỉnh, thành phố trên cả nước sau quá trình sắp xếp đơn vị hành chính có hiệu lực từ ngày 1/7/2025.
DNVN - Tại Việt Nam, Huawei sẽ tiếp tục đi sâu vào các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi và đồng thời mở rộng sang các thị trường, giải pháp mới như AI, 5G+ và năng lượng xanh.
End of content
Không có tin nào tiếp theo