Tìm kiếm: vụ-khách-hàng

DNVN - Với 100% trạm biến áp 110kV vận hành không người trực, ứng dụng AI vào giám sát lưới điện, điện tử hóa toàn bộ quy trình kinh doanh, dịch vụ khách hàng…, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đang chuyển mình mạnh mẽ trong việc công tác quản trị, điều hành và chăm sóc khách hàng bằng dữ liệu số.
DNVN - FPT Shop triển khai dịch vụ sửa chữa điện máy, gia dụng với chính sách miễn phí công chẩn đoán và công sửa chữa, áp dụng cho cả những sản phẩm không mua tại hệ thống. Chương trình giúp khách hàng thuận tiện xử lý sự cố thiết bị sau bảo hành với quy trình minh bạch, rõ ràng.
DNVN - Trong bối cảnh nhu cầu tiêu dùng ngày càng gắn với trải nghiệm số và sự thuận tiện, việc đưa giải pháp tài chính đến đúng thời điểm phát sinh nhu cầu càng trở nên quan trọng. Đây cũng là cơ sở để các doanh nghiệp tài chính đẩy mạnh hợp tác với hệ thống bán lẻ, mở ra dư địa tăng trưởng mới cho thị trường.
DNVN - Sau khi xác định các điểm nghẽn, ngày 2 của Module 2 VPBank SME CEO Bootcamp đưa các CEO đi sâu vào làm thế nào để một kế hoạch chuyển đổi thực sự đi vào vận hành. Từ cách thiết kế tổ chức, hệ điều hành PDCA đến lộ trình triển khai 1.0, chương trình tập trung vào khoảng cách giữa “biết phải làm gì” và “làm được đến cùng”.
DNVN - Trong ngành logistics, kinh nghiệm thực tế từ lâu là nền tảng để người quản lý bố trí phương tiện, điều phối tài xế và xử lý thay đổi trên tuyến đường. Tuy nhiên, khi đơn hàng tăng, phạm vi phục vụ mở rộng và yêu cầu của khách hàng ngày càng cao, kinh nghiệm cá nhân không còn đủ để kiểm soát mọi biến động.
DNVN - Bảo hiểm số OPES chính thức ra mắt Cổng Dịch vụ Hợp đồng bảo hiểm trực tuyến, đưa các nghiệp vụ sau phát hành về một nền tảng thống nhất. Khách hàng có thể chủ động tra cứu hợp đồng, gửi yêu cầu thay đổi, chấm dứt, theo dõi tiến trình và nhận kết quả trực tuyến, đặc biệt thời gian xử lý được rút từ 7 ngày xuống tối đa 3 ngày làm việc.

End of content

Không có tin nào tiếp theo