DNVN - Kết quả đánh giá dựa trên 25.000 phiếu khảo sát với 25 tiêu chí đánh giá về sự hài lòng của hành khách đối với 7 khu vực của cảng hàng không.

Tổ chức nghiên cứu thị trường J.D.Power châu Á - Thái Bình Dương vừa chính thức công bố kết quả khảo sát “Mức độ hài lòng của khách hàng khi mua xe mới tại Việt Nam” năm 2018.

Tại Việt Nam, chủ xe mới phải đợi trung bình là 11 ngày để được nhận xe từ showroom. Trong khi đó, khách hàng nhận được xe trong vòng 3 ngày sau khi mua sẽ cảm thấy hài lòng hơn so với khách nhận được xe sau hơn 7 ngày.

Chevrolet, Ford, Hyundai và Mitsubishi bất ngờ vươn lên từ vị trí cuối bảng lên nhóm trên trung bình trong phân khúc phổ thông về chỉ số hài lòng dịch vụ hậu mãi. Trong khi đó, Kia, Mazda và Honda nằm ở nhóm dưới.

Đồng hành cùng sự tăng trưởng kinh tế của Việt Nam, Techcombank đã ghi nhận kết quả kinh doanh đạt kỷ lục với lợi nhuận trước thuế (PBT) đạt mức 10.661 tỷ VND, tăng 31% so với năm trước, cùng Tổng thu nhập hoạt động (TOI) đạt hơn 16.927 tỷ VND, cao hơn 10% so với năm trước.

(DNVN) – Song song với nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh, Công ty Điện lực Lâm Đồng còn xác định, văn hóa doanh nghiệp là một nền tảng hết sức quan trọng và không thể thiếu trong quản trị, phát triển doanh nghiệp.

Vừa qua, Vietnam Report vừa công bố danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất, trong đó, có sự bứt phá ngoạn mục của nhiều thương hiệu xây dựng lớn.

Từng làm việc tại hãng hàng không Asia Airline, Quah Sue Theng (Cherry Q) được bình chọn là 1 trong những tiếp viên hàng không hấp dẫn nhất của Malaysia.

(DNVN) - Làm việc tại tỉnh Lâm Đồng, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đã “vi hành” một số nhà thuốc trên địa bàn TP. Đà Lạt (Lâm Đồng) để khảo sát việc ứng dụng công nghệ thông tin kết nối các cơ sở cung ứng thuốc.

(DNVN) – Ngày 19/10, đại diện Công ty Điện lực Lâm Đồng cho biết, sản lượng điện thương phẩm luỹ kế 9 tháng đầu năm 2018 hơn 893 triệu kWh, tăng hơn 12% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt xấp xỉ 78,4% kế hoạch.

(DNVN) - Công ty Cổ phần thực phẩm Lâm Đồng là một trong những doanh nghiệp tham gia cuộc Khảo sát đánh giá chất lượng doanh nghiệp Việt Nam hội nhập CPTPP do báo DNVN, Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa cùng với các đơn vị liên quan tổ chức.

Doanh nhân trẻ Bùi Quang Huy - đồng sáng lập công ty Rikkeisoft, người đã được Forbes Việt Nam bình chọn vào danh sách những nhân vật nổi bật dưới 30 tuổi - cho biết, những người sáng lập công ty muốn đưa Rikkeisoft trở thành một công ty IT toàn cầu.

Sau hơn hai tháng sử dụng công cụ đo lường độ hài lòng của khách hàng, ông Lê Thành Sơn, Giám đốc Công nghệ của Cầu Đất Farm, ban lãnh đạo công ty đã không khỏi bất ngờ khi hiệu quả kinh doanh và tốc độ tăng trưởng doanh thu phát triển vượt bậc, nằm ngoài dự tính.

Nối tiếp thành công của hệ thống chăm sóc khách hàng tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trên ứng dụng Facebook và website chăm sóc khách hàng năm 2017, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) tiếp tục nâng cấp phiên bản Chatbot (Chatbot 2).

Oracle ủy quyền cho Tạp chí Forbes vừa khảo sát đề tài “Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện đại: Bạn đã vượt qua các đối thủ cùng ngành?”. Khảo sát được tiến hành với hơn 400 trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng đến từ các tổ chức khác nhau đại diện cho 10 ngành công nghiệp lớn nhất.