DNVN - Ông Chris Tung - Giám đốc Tiếp thị của Tập đoàn Alibaba đã có những chia sẻ về tác động của đại dịch COVID-19 tới quá trình chuyển đổi số của các nhà bán hàng trong nhiều ngành khác nhau, và những giải pháp thương mại điện tử mà Alibaba ứng dụng vào Lễ hội Mua sắm toàn cầu lớn nhất sắp diễn ra.

DNVN - Ngày nay, việc có sản phẩm và dịch vụ tốt chưa đủ để đảm bảo về khía cạnh lợi nhuận cho doanh nghiệp. Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả

DNVN - Trong khi Ngân hàng Nhà nước đang chuẩn bị dự thảo Chiến lược Chuyển đổi số cho ngành ngân hàng, giới chuyên gia cho rằng, để có hình hài ngân hàng số trong tương lai, Việt Nam còn phải trải qua một chặng đường không ít chông gai.

DNVN - Đây là một phần quan trọng trong định hướng chiến lược đào tạo “Công dân toàn cầu” sẵn sàng cho kỷ nguyên 4.0 tại Trường Đại học Yersin Đà Lạt, nhằm giúp sinh viên tốt nghiệp có đủ kiến thức, kỹ năng và sẵn sàng làm việc trong các môi trường quốc tế hoặc Việt Nam.

DNVN - Ông Nguyễn Huy Hoàng - CEO Getfly chia sẻ: Chuyển đổi số, đi kèm với việc không ngừng nâng cao kỹ năng quản trị, hành động quyết liệt và nhanh chóng đó là chìa khoá để chúng ta sinh tồn, ổn định và phát triển

DNVN - Nền tảng ứng dụng review ẩm thực qua Vlog Capichi vừa chính thức ra mắt tại Hà Nội, sau khi hoàn tất quá trình gọi vốn 4 tỷ đồng tại Nhật Bản. Đây là starup Việt Nam, được điều hành bởi một giám đốc trẻ tuổi người Nhật Bản, với nguồn vốn đầu tư từ các nhà đầu tư cá nhân, công ty tài chính tại đất nước Mặt trời mọc.

Dịch vụ khách hàng không chỉ quan trọng mà nó còn là vấn đề sống còn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên để bắt kịp xu thế của cuộc cách mạng 4.0 đòi hỏi doanh nghiệp phải tự làm mới mình, đặc biệt phải biết ứng dụng công nghệ thông tin .

Trí tuệ nhân tạo (AI) là một công cụ hiệu quả với các công ty lớn trên thế giới như Google, Amazon, Facebook… Vậy các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam có thể tận dụng được thế mạnh của AI để hỗ trợ công việc sản xuất, kinh doanh của mình.