Tìm kiếm: Tổng-đài-Chăm-sóc-khách-hàng
DNVN – Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, Công ty Điện lực Bình Dương khuyến khích khách hàng sử dụng các kênh giao dịch trực tuyến để được phục vụ kịp thời, đảm bảo an toàn sức khỏe.
DNVN - Công ty Điện lực Bình Dương khẳng định không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản cá nhân. Vì vậy, mọi cuộc gọi hoặc tin nhắn yêu cầu cung cấp tên, địa chỉ, số tài khoản cá nhân hoặc cung cấp số tài khoản để khách hàng thanh toán tiền điện đều là giả danh nhân viên điện lực.
DNVN - Nhận thông tin có ca nghi mắc Covid -19 là bà P.T.V (bán bún tại khu vực ngã tư Đặng Minh Khiêm – Đặng Huy Tá, tổ 25 phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu), lực lượng chức năng quận Liên Chiểu đã tiến hành ngay việc "phong tỏa mềm" và suốt đêm qua tiến hành truy vết, xét nghiệm cho gần 1.000 người có thể liên quan.
DNVN - Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng vừa phát cảnh báo về hiện tượng nhiều người bị mang nợ hàng chục triệu đồng bởi chiêu thức giả mạo nhà mạng viễn thông, nhắn tin hướng dẫn nâng cấp SIM 4G để lừa đảo, chiếm đoạt quyền kiểm soát SIM điện thoại, đánh cắp thông tin thẻ tín dụng.
DNVN - Bộ TT&TT đã nhận được một số phản ánh của các địa phương và của người dân về việc cột ăng ten của công ty Gtel Mobile lâu ngày không được sửa chữa, bảo dưỡng gây mất an toàn cho các hộ dân sinh sống xung quanh. Mới đây, Bộ TT&TT đã có văn bản chỉ đạo phá dỡ các công trình có nguy cơ sụp đổ theo quy định trong Luật Xây dựng.
Sau Tết, nhiều ngân hàng tung ra các chương trình lì xì, khuyến mãi cho người gửi tiền hay sử dụng dịch vụ, kéo dài đến cuối tháng 2. Nhân cơ hội này, tội phạm lợi dụng gửi tin nhắn mạo danh ngân hàng lì xì để lừa đảo.
DNVN - Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19 ở một số địa phương, các hãng hàng không trong nước đã đưa ra một số chính sách hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé, hỗ trợ làm thủ tục nhanh gọn ở sân bay.
DNVN - Ngày 11/12/2020 tại Hà Nội, Công ty TNHH Truyền hình Cáp Saigontourist (SCTV) và Tổng công ty Viễn thông MobiFone (MobiFone) chính thức ký kết Thỏa thuận hợp tác chiến lược toàn diện. Hai bên hợp tác toàn diện trên mọi lĩnh vực hoạt động: Viễn thông, quảng cáo, truyền hình, công nghệ thông tin, tư vấn chuyển đổi số, đa dịch vụ, nội dung số.
DNVN - Theo Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT), người dân có thể trực tiếp gọi điện hoặc nhắn tin đến tổng đài điện thoại số 5656 (miễn phí) để phản ảnh về vấn nạn tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
DNVN - Nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Viettel Cyberbot là ứng dụng giao tiếp, đối thoại qua tin nhắn hoặc cuộc gọi trực tiếp với khách hàng/ người dùng thay thế cho tư vấn viên trả lời, được phát triển bởi Trung tâm không gian mạng Viettel.
DNVN - “Mua vé máy bay thì xuất tiền tươi, trả ngay lập tức mà hoàn vé do dịch bệnh thì khổ hơn đi ăn xin” – Đó là tâm lý của hàng nghìn khách hàng sau nửa năm trời chờ tiền hoàn vé máy bay của những chuyến bay bị hủy trong hai đợt dịch Covid.
DNVN - Chiêu câu giờ tính cước cuộc gọi của nhiều tổng đài “ma” khiến khách hàng mất sạch tiền trong tài khoản và gây tổn hại cho danh tiếng của nhiều doanh nghiệp.
DNVN - Từ 0h00 ngày 29/7/2020, Hãng hàng không Pacific Airlines (tiền thân là Jetstar Pacific Airlines) sẽ chính thức chuyển đổi sang hệ thống đặt giữ chỗ Passenger Service System (PSS) của Sabre (Mỹ) khi triển khai lịch bay thường lệ.
DNVN - Nguồn tin từ VietnamAirlines (VNA) cho hay, trong thời gian vừa qua, lợi dụng tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp trên thế giới, một số đối tượng đã giả mạo là đại diện của VNA để mời người dân mua vé máy bay về nước tránh dịch.
DNVN - Trước các thông tin phản ánh về tình trạng hóa đơn điện tăng đột biến trong tháng 5 và tháng 6 năm 2020 trên các phương tiện truyền thông đại chúng, Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) đã chính thức lên tiếng về các nguyên nhân dẫn đến giá điện tăng cao thời gian qua.
End of content
Không có tin nào tiếp theo