Tìm kiếm: trải-nghiệm-của-khách-hàng
DNVN - Gần đây, thế giới chứng kiến nhiều doanh nghiệp (DN) bán lẻ rút khỏi thị trường do không kịp thích ứng với thời đại mới. Thị trường bán lẻ đang cực kỳ cạnh tranh, tốc độ chuyển đổi số đóng vai trò quyết định đến sự tồn tại của DN bán lẻ. Việc DN bán lẻ nhanh chóng lựa chọn giải pháp chuyển đổi số phù hợp trong bối cảnh mới là rất cần thiết.
DNVN - Dẫn đầu thị trường về đẩy mạnh số hoá hoạt động ngân hàng, HDBank triển khai tự động hóa các quy trình bằng Robot với công nghệ RPA - Robotic Process Automation, mang lại trải nghiệm hoàn toàn mới cho 10 triệu khách hàng trong hệ sinh thái.
DNVN - Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (FE Credit) vừa công bố kết quả phát hành tổng cộng 1.000 tỷ đồng trái phiếu riêng lẻ với kỳ hạn 2 năm.
DNVN - Việc sử dụng Chatbot để tương tác với khách hàng đã và đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng rộng rãi, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ. Chatbot có thể trò chuyện với khách hàng, đáp ứng những yêu cầu của từng cá nhân và giải quyết công việc nhanh chóng như một nhânh viên chăm sóc khách hàng, thông qua những cài đặt mặc định.
DNVN - Sự có mặt của công nghệ 4.0 đã và đang mang đến những tiện ích hiện đại, số hóa mọi hoạt động của con người nhằm hướng đến sự thuận tiện, tiết giảm thời gian và chi phí.
DNVN - Việt Nam đã có 124 doanh nghiệp, với 283 sản phẩm là thương hiệu quốc gia (THQG). Các sản phẩm đạt THQG phải đáp ứng đủ 3 tiêu chí: Chất lượng - Đổi mới, sáng tạo - Năng lực tiên phong. Với 3 tiêu chí chung của Chương trình THQG Việt Nam, doanh nghiệp (DN) phải làm thế nào để không bị đóng vào khuôn mẫu và định vị "chất riêng" của mình.
DNVN – Tiên phong chuyển đổi số, không ngừng số hóa hoạt động ngân hàng, HDBank tiếp tục đẩy mạnh số hóa quy trình mở tài khoản tại quầy với công nghệ OCR và công nghệ sinh trắc học.
DNVN - Ngày nay, việc có sản phẩm và dịch vụ tốt chưa đủ để đảm bảo về khía cạnh lợi nhuận cho doanh nghiệp. Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả
DNVN - Sử dụng Voice Brandname sẽ gia tăng tỷ lệ khách hàng nghe điện lên 2,5-3%. Đây là con số mơ ước của nhiều DN hiện nay khi sử dụng telesale. Tuy nhiên, không thể phủ nhận sử dụng Voice Brandname sẽ làm gia tăng trải nghiệm khách hàng và nhận diện thương hiệu cho DN.
DNVN - Trong khi Ngân hàng Nhà nước đang chuẩn bị dự thảo Chiến lược Chuyển đổi số cho ngành ngân hàng, giới chuyên gia cho rằng, để có hình hài ngân hàng số trong tương lai, Việt Nam còn phải trải qua một chặng đường không ít chông gai.
DNVN - Theo iPrice Group và SimilarWeb năm 2020 có năm doanh nghiệp thương mại điện tử nội địa Việt Nam góp mặt trong bảng xếp hạng top 10 khu vực Đông Nam Á, lần lượt là Thế Giới Di Động, Tiki, Sendo, Bách Hoá Xanh và FPT Shop. Bên cạnh đó là hai ông lớn Shopee, Lazada và ba startup ‘kỳ lân’ là Tokopedia, Bukalapak và Blibli từ Indonesia.
DNVN - Honda Việt Nam (HVN) vừa trình làng 3 mẫu môtô CBR650R, CBR500R và CB500F đời 2021 với giá khởi điểm 178,99 triệu đồng.
DNVN – Đáp ứng nhu cầu mua sắm, kinh doanh và gia tăng sự lựa chọn cho khách hàng dịp năm mới, HDBank triển khai chương trình ưu đãi “Tân Sửu an khang – Lãi vàng gắn kết” với lãi suất cho vay chỉ từ 6%/năm, số tiền vay lên đến 5 tỷ đồng.
DNVN – Tập đoàn Mai Linh vừa ký kết hợp tác cùng Công ty Cổ phần Tiếp thị số Tô Quà – UrBox để cho ra mắt Thẻ đồng thương hiệu Mai Linh - UrBox nhằm cung cấp giải pháp quà tặng điện tử cho các doanh nghiệp và khách hàng.
DNVN - Viettel là nhà mạng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đạt chứng nhận “Best in Test” của Công ty đo kiểm viễn thông hàng đầu thế giới.
End of content
Không có tin nào tiếp theo