Sau khi các nhà mạng than dịch vụ gọi điện, nhắn tin miễn phí qua mạng internet di động (dịch vụ OTT như Viber, Zalo…) ảnh hưởng lớn đến doanh thu, cơ quan quản lý đã khuyến khích các doanh nghiệp (DN) OTT và DN viễn thông bắt tay hợp tác. Tuy nhiên, thực tế cho thấy rất khó có sự hợp tác hợp tác giữa DN viễn thông và DN OTT tại Việt Nam, như một số quốc gia khác đã làm.

Tiến trình tái cấu trúc thị trường viễn thông và các doanh nghiệp viễn thông đã bước vào giai đoạn quyết định. Kỳ vọng sẽ có những cuộc “lột xác” ngoạn mục trong năm nay.

Khách hàng của MobiFone có cơ hội trúng 25 siêu phẩm điện thoại Samsung Galaxy S5, 250 giải thưởng 500.000 đồng vào tài khoản chính và giải thưởng chung cuộc là chuyến tham quan tới quốc gia vô địch WorldCup 2014.

Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel đang muốn mua lại hai ứng dụng gọi điện, nhắn tin trên hạ tầng mạng internet di động (dịch vụ OTT) là Kakao Talk và Zalo, thay vì phải hợp tác kinh doanh hoặc phát triển một ứng dụng khác cạnh tranh với các ứng dụng này.

Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel đang muốn mua lại hai ứng dụng gọi điện, nhắn tin trên hạ tầng mạng internet di động (dịch vụ OTT) là Kakao Talk và Zalo, thay vì phải hợp tác kinh doanh hoặc phát triển một ứng dụng khác cạnh tranh với các ứng dụng này.

Dù đã giảm nhiều trong năm 2013, nhưng trong dịp Tết Giáp Ngọ 2014, các trò lừa bằng tin nhắn rác lại bùng phát trở lại, lợi dụng tâm lý cả tin của người dùng lầm tưởng có người thân gửi lời chúc Tết hoặc may mắn trúng thưởng khuyến mãi đón xuân.

Dẫn đầu là họ dầu khí

Bộ trưởng Bộ TT&TT yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông không thực hiện việc khuyến mãi nếu không có biện pháp chắc chắn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Cuộc “đại phẫu” nhằm tái cơ cấu, tăng cường khả năng cạnh tranh của VNPT đã thực sự bắt đầu, với điểm nhấn chính trước mắt là giải quyết vấn đề đồng thời sở hữu 2 mạng di động VinaPhone và MobiFone.

Ngày 12/1, các doanh nghiệp viễn thông đã đề xuất Bộ Thông tin và Truyền thông cho tăng cước gọi di động và cố định quốc tế chiều về từ 6,1 cent lên 8,1 cent một phút, nhằm thu về khoảng 12 triệu USD mỗi năm.

Ngày 9/1, các nhà mạng cho biết "hướng khắc phục sai phạm do tự ý cài ứng dụng, trừ tiền sai, tin nhắn lỗi... thu lợi từ khách hàng hàng trăm tỉ đồng hiện vẫn đang làm việc với thanh tra".

Hơn nửa tháng (từ ngày 25/12/2013 đến ngày 8/1/2014), Thanh tra Bộ TT&TT yêu cầu các nhà mạng phải khắc phục và có cảnh báo rõ ràng khi đưa ra dịch vụ và công bố mức phí khách hàng có thể bị mất khi lựa chọn dịch vụ này, tránh tình trạng “gài bẫy” khách hàng. Nhưng tình trạng tự ý cài đặt ứng dụng, trừ tiền của khách hàng vô tội vạ vẫn ngang nhiên diễn ra như thách thức các cơ quan quản lý.

Với những sai phạm đã được Thanh tra Bộ truyền thông thông tin (Bộ TT&TT) chỉ rõ, khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu khởi tố hình sự với những nhà mạng này đồng thời yêu cầu cơ quan công an vào cuộc điều tra làm rõ.

Với những sai phạm đã được Thanh tra Bộ truyền thông thông tin (Bộ TT&TT) chỉ rõ, khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu khởi tố hình sự với những nhà mạng này đồng thời yêu cầu cơ quan công an vào cuộc điều tra làm rõ.

Con số tiền xử phạt chỉ là của một doanh nghiệp liên kết với một nhà mạng, còn nhiều đối tác tư nhân khác nhưng rất khó kiểm soát.