Tìm kiếm: thái-độ-phục-vụ
“Đạo đức thái độ của chúng ta là cả một vấn đề. Chúng tôi kêu gọi đội ngũ y bác sĩ trước tiên hãy cống hiến bằng tấm lòng của mình, rồi nhân dân sẽ ghi nhận”.
Vị bác sỹ bị bệnh nhân 70 tuổi ở Bắc Giang “kể tội” với Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến bị kỷ luật vì đã chưa chăm sóc người bệnh tận tình chu đáo và có thái độ ứng xử chưa đúng mức.
“Nghe nói phở Hà Nội ngon nên ra Hà Nội là tôi hào hứng đi ăn thử ngay. Nhưng ăn một lần là sốc, không bao giờ muốn quay lại”, chị Nga chia sẻ.
Nhân viên phục vụ cười hô hố khi chị Minh gọi cà phê, còn anh bạn đi cùng uống nước chanh. Không những thế, nhân viên này còn vào “buôn” ngay với tổ pha chế và cả hội cùng ré lên cười trước “sự kiện” mà họ cho là lạ?!
Voucher khuyến mãi của nhà hàng buffe Nhật quảng cáo bán giảm giá 150 ngàn đồng/nhóm 2 người, khách hàng tưởng giá chỉ 75.000 đồng/suất, nhưng đến nhà hàng mới tá hỏa vì 4 người gồm 2 trẻ con đã phải thanh toán hết gần 1,5 triệu đồng.
Đó là số điện thoại 0973.306.306 được trực 24/24 giờ để tiếp nhận các thông tin phản ánh của người dân khi thấy y, bác sĩ có biểu hiện vòi vĩnh, tiêu cực, nhận phong bì... về chính sách khám chữa bệnh.
Bà Nguyễn Thanh Hải - Phó Chủ nhiệm Văn phòng Quốc hội cho biết, qua trao đổi với một số ĐBQH thì thấy rằng, các vấn đề đại biểu cũng như người dân quan tâm đang tập trung ở một số lĩnh vực như: Tòa án, Thông tin và truyền thông, Nội vụ tuyển dụng công chức, Nông nghiệp, Khoa học công nghệ…
Bà Trương Thị Mai – Chủ nhiệm Ủy ban các vấn đề xã hội của Quốc hội: “Tinh thần thái độ và y đức của cán bộ y tế chậm cải thiện đã tạo tâm lý lo ngại đối với người tham gia BHYT và BHXH”.
Di dời các cây xăng ở nội đô như thế nào, thu học phí, viện phí, phí bảo trì đường bộ ra sao cho phù hợp... là những bài toán khó cử tri đặt ra cho Bí thư thành ủy Hà Nội Phạm Quang Nghị.
Phó Chủ tịch nước Nguyễn Thị Doan cho rằng tình trạng vi phạm pháp luật đang nghiêm trọng hơn trước, vì tình trạng nhờn thuốc.
Sau khi nhận được hàng loạt phản ánh về giá cả bất hợp lý tại các sân bay, Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam vừa yêu cầu các đơn vị liên quan có báo cáo cụ thể về giá cả sản phẩm, hàng hóa và chấn chỉnh ngay những tồn tại trong hoạt động cung cấp dịch vụ.
Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Thế Thảo vừa yêu cầu đoàn kiểm tra công vụ kiểm tra đột xuất các sở ngành, quận huyện, nếu phát hiện cán bộ gây khó khăn, sách nhiễu trong quá trình tiếp dân sẽ xử lý nghiêm khắc.
Bộ Y tế vừa tổ chức hội nghị triển khai Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về Đề án “Giảm quá tải bệnh viện”, “Bệnh viện vệ tinh”. Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết, tình trạng quá tải tại các bệnh viện chỉ giảm khoảng 10% so với cùng kỳ năm trước.
Tình trạng cán bộ, công chức bỏ bê công việc la cà quán xá trong giờ hành chính ở Quảng Bình khiến dư luận bức xúc. Để giải quyết triệt để vấn đề này, Bí thư Tỉnh ủy Lương Ngọc Bính đã đích thân đi kiểm tra đột xuất tại... các quán cà phê.
Hầu hết các BV đang khẩn trương lên kế hoạch trực cấp cứu cũng như thăm hỏi và tổ chức đón Tết Quý Tỵ cho người bệnh còn phải điều trị tại BV.
End of content
Không có tin nào tiếp theo